При подключении к открытому Wi-Fi не работает интернет, или почему не удается подключится к бесплатной (незащищенной) Wi-Fi сети

Я, всегда немного удивлялся подобным вопросам, в которых писали о том, что при подключен к открытой (незащищенной) Wi-Fi сети, не работает интернет. Или телефон, ноутбук, планшет и прочие устройства, вообще отказываются подключатся к открытому Wi-Fi. Просили что-то посоветовать, что можно сделать, что бы решить эту проблему.

Проблемы с подключением к незащищенному Wi-Fi 

А сегодня, увидел на нашем форуме, сообщение, в котором написано о том, что телефон ловит незапароленный Wi-Fi, без проблем к нему подключается, но интернет не работает. Тогда я немного проанализировал комментарии на сайте, и понял, что вопрос очень популярный, а статьи, по этому вопросу, я еще не писал. Буду сейчас исправлять ситуацию :) .

Сейчас, мы разберемся, почему возникают проблемы с подключением к чужим, хоть и отрытым беспроводным сетям. Постараемся выяснить, можно ли с этим что-то сделать, и если можно, то что.

Сразу хочу написать, что мы рассмотрим проблемы именно с подключением и работой интернет-соединения, через чужие, беспроводные сети, которые не защищены паролем, и с которыми можно установить соединение.

Все проблемы, которые возникают при подключении к ваши собственным сетям, это отдельная история. Просто способов решения той, или иной ошибки, будет больше, так как у вас есть доступ к настройкам самого роутера.

Как бы это грустно не звучало, но, если ваш смартфон, планшет, ноутбук и т. д., не хочет подключатся к открытому Wi-Fi, или не работает интернет после подключения, то скорее всего, как-то исправить эту ситуацию, не получится. Где-то в 90% случаев, придется с этим смерится. Как-то грустно написал :) .

Почему? Да потому, что мы не знаем, что там за точка доступа, чья она, как она настроена, и самое главное, у нас нет доступа к настройкам этого роутера, потому что он не наш, а соседа, какого-то магазина, кафе и т. д. Это я думаю понятно и логично.

Вот, возьмем для примера вопрос, о котором я писал в начале статьи:

Вопрос о проблеме с подключением к открытому Wi-Fi

Оставлен он был на нашем форуме, в этой теме: Не могу подключиться к открытой и не защищенной сети.

Вопрос хороший, но, как вы думаете, можно что-то по существу ответить на это вопрос? Я тоже думаю что нет. Может там просто интернет не оплачен. Подключение есть, а интернет не работает. Стандартная ситуация. Может там какая-то блокировка включена, или телефону не понравился канал, на котором работает есть.

Я бы выделил две основные проблемы. На них, мы и разделим статью. Так будет проще, и понятнее.

Не удается подключится к открытой Wi-Fi сети

Это, наверное самый популярный вопрос. На ноутбуках (и стационарных компьютерах), это может быть ошибка «Windows не удалось подключится к…», или еще что-то.

На мобильных устройствах (телефонах, планшетах), это может быть постоянное получение IP адреса…» (кстати, с ноутбуками так же может быть эта проблема «Идентификация…»), «Сохранено, защита WPA\WPA2». Могут быть и другие ошибки.

Если не удается подключится, то нужно подумать, а почему же эта сеть не защищена. Да, есть люди, которые просто забывают это сделать, или им это не нужно. Они просто позволяют всем пользоваться своим интернетом (это в случае с домашними точками доступа). Но, я уверен, что в большинстве случаев, пароля нет потому, что там включена фильтрация по MAC адресам (читайте советы по защите беспроводных сетей). Которая защищает еще лучше, чем пароль.

Что можно попытаться сделать?

Как правило, при подключении к незащищенным сетям, уровень сигнала не очень хороший. Смотрите, что бы уровень сети, был хотя бы на два деления. Иначе, проблемы с подключением, могут возникнуть именно из-за слабого сигнала.

Если, вы подключаете ноутбук (обычный компьютер с адаптером), то проследите, что бы в свойствах беспроводного адаптера, в протоколе IPv4, было установлено получать IP автоматически. Вот так:

Когда ноутбук не подключается к незащищенной сети

Я показал на примере Windows 7. В Windows 8, все будет точно так же.

Если, проблема наблюдается на мобильных устройствах, которые работают на Android OS, или iOS (iPhone, iPad), то даже не знаю, что посоветовать. Кроме как следить за уровнем сигнала. Каких-либо особых настроек, которые бы мешали подключению, там вроде бы нет.

При подключении к незащищенному Wi-Fi не работает интернет

Ну и вторая проблема, когда все подключается, но интернет не работает.

На ноутбуке, будет статус «Без доступа к интернету» и желтый треугольник возле статуса сети (в Windows 8, будет статус «Ограниченно»), а на мобильных устройствах просто не будет работать интернет, и значок Wi-Fi, скорее всего, будет серым, вместо синего (зависит от OS, версии прошивки и т. д.).

Как исправить проблему?

Если проблема на компьютере, то проверьте настройки IP, как я показывал на скриншоте выше. Отключите антивирусы и фаерволы, они могут блокировать доступ к интернету.

Если проблема на мобильном устройстве, то проверьте, не включены ли ручные настройки прокси. Как это сделать, я писал в этой статье (после заголовка «проверяем, отключен ли прокси-сервер»).

В остальных случая, проблема скорее всего на стороне самого роутера. Или, ваше устройство не может работать с теми параметрами, которые заданы в настройках маршрутизатора.

Послесловие

Как я уже писал выше, если телефон не подключается к сети, то вам вряд ли получится что-то сделать. Если подключается, но доступа в интернет нет, то точно так же. Сеть не наша, что там с ней мы не знаем, настройки менять не может. Практически во всех проблемах, которые возникают с Wi-Fi, виноваты сами точки доступа. И, если что-то пробовать исправить, то нужно менять настройки именно в них. При условии, что ваше устройство, нормально работает с другими сетями.

Думаю, что вам еще будет интересно почитать о том, смогут ли вас определить, если вы подключились к чужой сети, и о безопасности использования открытых Wi-Fi сетей.

Если, у вас есть что добавить по этому вопросу, то вы можете сделать это в комментариях ниже. Там же, вы можете оставлять свои вопросы.



49 коммент. к записи “При подключении к открытому Wi-Fi не работает интернет, или почему не удается подключится к бесплатной (незащищенной) Wi-Fi сети”

  1. Рифат

    Апр 26. 2014

    А вот что сделать если соседская точка доступа(открытая, не запороленая) просит PIN-код роутера при попытке подключения?

    • Сергей

      Апр 26. 2014

      Это значит, что вы пробуете подключится через WPS (такая технология, которая позволяет подключать устройства без ввода пароля). Но, для этого, нужно либо ввести PIN-код, который можно посмотреть в настройках роутера. Либо, нажать специальную кнопку на роутере (в момент подключения).
      Подробнее о WPS http://f1comp.ru/sovety/chto-takoe-qss-i-wps-dlya-chego-nuzhna-knopka-qss-na-wi-fi-routere-i-kak-ej-polzovatsya/

    • Анастасия

      Окт 20. 2015

      Здравствуйте. У меня возникла такая проблема. Дома пользуюсь wi-fi как на ноутбуке, так и не телефоне(Samsung Galaxy J1). На ноутбуке интернет работает хорошо без перебоев, а на телефоне постоянно он тормозит, не обновляются странички, то работает, то нет, прогружается через раз, хоть и сеть стоит полная. Даже если в этот момент ноутбук выключен и не черпает скорость интернета, всё равно проблема остаётся. Уже давно ищу ответ. Телефон нравится, хороший, а это разочаровывает. Помогите мне, пожалуйста.

  2. Вероника

    Апр 26. 2014

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем проблема, если получается подключиться к домашней (собственной) сети только с одного ноутбука, с других же устройств нет. При подключении написано «Подключено», появляется значок подключения, но выхода в интернет нет.

    Заранее благодарю за ответ.

    • Сергей

      Апр 26. 2014

      Здравствуйте! Вы этот ноутбук, который работает, как подключаете? По Wi-Fi?
      Сколько еще (и каких) устройств пробовали подключить? Которые не работали.

  3. Вероника

    Апр 27. 2014

    Да, данный ноутбук подключен через wi-fi. Есть еще второй ноутбук и телефоны, через которые не удается подключение. Проблема возникла после смены роутера, который в свою очередь менялся три раза. Первый и последний раз настраивался самостоятельно, если первая попытка была удачной, то последняя нет…Помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации.

    Спасибо!

    • Сергей

      Апр 27. 2014

      При подключения ноутбука, который не работает, какой статус соединения (какая иконка на вид)?
      Что происходит при подключении телефона?
      Какая модель роутера?

      • Вероника

        Апр 30. 2014

        Модель роутера dir 300. При подключении через ноут, появляется восклицательный знак, без доступа к интернету. При попытке загрузить какую-либо страницу, переходит на страницу провайдера с надписью не распознано сетью, что странно, так как после смены роутера мак-адрес менялся операторами тех. поддержки. На ноуте в сетевых подключениях отсутствует локальная сеть, поэтому нет возмодности выбрано ли получение IP-адреса автоматически.

        При подключении через телефон, ситуация та же. Появляется значок подключения, статус-подключено, но станицы не загружаются.

        • Сергей

          Апр 30. 2014

          Возможно, провайдер все таки не прописал MAC адрес роутера.
          Но, скорее всего, неправильно настроили роутер. Проверяйте настройки на вкладке WAN, или Интернет, не помню как там она в dir 300.

  4. Андрей

    Апр 30. 2014

    Добрый день. Пользовался роутером (tp-link) около года, переехал на другую квартиру, провел там интернет (тот же провайдер, соответственно настройка таже) 2 дня работал нормально, теперь появилась проблема: не подключается к сети (на мобильных устройствах пишет ошибка идентификации), после отключения и включения питания роутера все работает нормально порядка 1 минуты и за тем на подключеном к сети устройстве пропадает доступ к интернету…. Подскажите пожалуйста решение данной проблемы.

    • Сергей

      Апр 30. 2014

      Добрый день! Может быть что угодно. Такая проблема наблюдается только на одном устройстве? На каком?
      Ноутбук пробовали подключать? Какой там статус соединения?
      Устройства находят много соседних сетей?

  5. Андрей

    Апр 30. 2014

    Такая проблема на всех устройствах! и на андроид и на ios и на ноуте. Другие сети тоже находит! на андроиде к примеру под моей сетью пишет «сохранено, защищенное» После перезагрузки роутера проблема пропадает на пару минут и опять тоже самое! Если подключить кабель напрямую к ноутбуку интернет работает нормально.

  6. Александр

    Апр 30. 2014

    Здравствуйте. Еще хочу добавить, что не редко на роутерах принадлежащих каким-то организациям, фирмам и офисам может не стоять пароля, но блокировка будет стоять на уровне сервера. Таким образом подключение будет иметь полный сигнал, а доступ в Интернет заблокирован. Сталкивался с этим очень часто в аэропортах и общественных местах.

  7. Андрей

    Май 01. 2014

    Заметить в чомбур проблема…похоже с защитой самой with five сети в настройках роутера. Пробовал менять по разному и wpa и wpa2 и шифрование разное ставил, все равно со временем доступ в интернет пропадал и заново без перезагрузки подключиться не удавалось. Единственное решение стало вообще отключить защиту, тогда работает нормально….. но это естественно не выход…

  8. Владислав

    Май 14. 2014

    Есть чужой запароленый WIFI раньше к нему могли подключиться все кто знал пароль и шла передача данных, но через какое то время передача данных пропала у всех разом, но подключиться можно, при этом те смартфоны которые появились после данного инцидента и не использовались до этого спокойно подключаются и идет передача данных. Что это может быть..?

  9. Кристина

    Май 27. 2014

    Добрый день, привезла свой ноут ( восьмая винда) к маме, выбираю её вай фай, ввожу пароль (открыла на её ноуте в свойствах), он пишет что подключение не возможно. Ввожу пароль на своем телефоне — всё в порядке, спокойно подключается.Как -то можно решить данную проблему? Спасибо.

    • Сергей

      Май 27. 2014

      Добрый день! Уже вторая похожая проблема за сегодня.
      Какую конкретно ошибку вы видите?
      К другим сетям он подключается?

  10. Эля

    Июл 11. 2014

    Здравствуйте! У меня телефон самсунг S7262. Подключаюсь к соседскому Wi Fi ( c их разрешения ) Все было в порядке, а теперь не подключается пишет » неправильный пароль» хотя пароль тот же и с ноутбука подключаюсь без проблем. Искала на вашем сайте ответ не нашла . Помогите, пожалуйста !Заранее спасибо!

    • Сергей

      Июл 11. 2014

      Здравствуйте! Какая конкретно ошибка и в какой момент появляется? Пароль точно правильно вводите?
      Попробуйте на ноутбуке удалить сеть и подключится с этим паролем, который вы на телефоне вводите.

  11. Кристина

    Июл 30. 2014

    У меня другая проблема,подключен интернет на сим карте и мой вай фай,но работает только через симку а вай фай не хочет хоть и пишет что подключен и ловит сеть полностью!!!подскажите в чем дело?

  12. Артём

    Авг 11. 2014

    Проблема с подключением к домашней сети wi-fi люмии 1020, пишет не может соединится с сетью, притом,что люмия 625 подключается без проблем, пароль ввожу правильно, в чем может быть проблема?

  13. Вася

    Сен 09. 2014

    У меня проблема как бы я не подключал что бы я не делал у меня все равно вечная идентификация на компьютере а на планшете, телефоне инет работает нормально, я пробовал вай фай адаптер rp-link wn723n, телефон и планшет как мадем вай фай

  14. Андрей

    Окт 12. 2014

    Здравствуйте, у меня роутер dlink dir-300, доступ к интернету через wi-fi с ноута, проподает через минут 10 — 20, доступ к интернету появляется только после отключения от этой сети и подключения обратно, иногда только после перезагрузки ноута. С телефона доступ постоянный.

    • Сергей

      Окт 13. 2014

      Здравствуйте. А проблема только на ноутбуке? Другие устрйоства продолжают нормально работать?
      Как ОС на ноутбуке?

      • Андрей

        Окт 21. 2014

        Пробовал на нетбуке, вроде нормально работает, на компьютере прямое подключение, работает без сбоев. ОС семерка максимальная, Как и на компьютере.

  15. Евгений

    Окт 23. 2014

    Здравствуйте!
    Извините, но коротко наверное не получится.
    Смартфон Samsung Galaxy LTE G386F
    Работаю через Wi-Fi (подключается легко и летает как надо)
    При недоступности Wi-Fi или принудительного отключения не могу перескочить на интернет через оператора (МТС).
    Т.е. связь работает, значок инета есть (хоть 4G, хоть 3G), но ни одна страница не грузиться, пишет «ошибка: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
    При этом точки доступа все сохранены прежние, ничего в настройках не меняется.
    После продолжительных манипуляций со сбросом точек и загрузкой их вновь вручную, запроса поиска операторов мобильных сетей, неоднократной перезагрузкой смартфона, мобильная сеть наконец-то становится доступна.
    Но это лишь опять до подключения через Wi-Fi
    Надеюсь подскажите в чем проблема.
    Оператор МТС он же продавец гаджета помочь не моежет, максимум дал адрес сервис центра по ремонту (юзаю этот смартфон всего 3 недели)
    Спасибо.

    • Сергей

      Окт 23. 2014

      Здравствуйте! Очень сложно что-то посоветовать, даже если специалисты ничего не подсказали.
      А вы не пробовали отключать Wi-Fi в настройках, полностью?
      Думаю, вам все таки нужно обратится в сервис, вряд ли кто-то подскажет по вашей проблеме.

      • mUha…

        Ноя 09. 2014

        Здравствуйте! подскажите пожалуйста я хотел узнать что можно делать если WiFi который я использовал на роботе заблокировали мой телефон помогите пожалуйста.

        • Сергей

          Ноя 09. 2014

          Здравствуйте. Скорее всего по MAC адресу заблокировали. Ничего не поделать, разве что брать коньяк и идти к системному администратору, или кто там у вас сетью управляет :)

  16. Катя

    Ноя 24. 2014

    у меня такая проблема: вайфай роутер подключен и работает хорошо на ноутбуке и на планшете, но свой айфон я подключаю, иконка выходит что вайфай подключен и сигнал на самой высокой шкале, но как зайду в интернет или открою приложения, то интернет вообще не работает, ничего не загружается.. что делать? помогите пжл

  17. Александр

    Мар 12. 2015

    Такая проблема, использую планшет Samsung galaxy tab 3 3 7.0 s mt 211, раньше к открытому wifi подключался нормально, потом как то обновил андроид с 4.1.2 на 4.4.0, но, он мне не понравился и сделал откат на старую версию 4.1.2, теперь категорически не хочет подключаться к открытой любой точке wifi, даже если к этому тому же wifi подключаются 5 или больше моих друзей без проблем. С чем это связано??? Пробывал на wifi с паролем всё отлично. Что мне можно сделать??? Снова установить новую версию андроид?

  18. Андрей

    Мар 20. 2015

    Доброго времени суток! Я, как и многие, насколько я понял, прочитав статью, люди подключаюсь к вай-фай на работе. Всё было прекрасно. Но теперь к сети подключается, но страницы не грузит. Однако, хочу заметить, что произошло это после обновления андроид до 4.1.2. И я не один такой в офисе. 10 человек обновили, но у 4-х всё в порядке. Повлияет ли на это Hard Reset устройства, или возврат к заводским настройкам? Спасибо.

  19. Олег

    Фев 15. 2016

    Такой вот вопрос понимаю что задолбала вопросами ну вот проблема такова сосед дал пароль я вел и пользовался через тел около недели потом подключаются сигнал на отлично но инета нет проверил все что написано в коментах и никаких изменений но сосед не лезет к нему и не выключает он работает круглые сутки в чем может быть причина?

  20. наталья

    Фев 20. 2016

    здравствуйте помогите пожалуйста пытаюсь подключиться к вай фай в кафе… вай фай с паролем я этот пароль знаю и могла бы подключиться к нему т к раньше и мой тлф и мой бук подключался автоматически в этом кафу к ваНО..

  21. наталья

    Фев 20. 2016

    так вот… подключался автоматически получалось без проблем введя пароль который сообщают в кафе…НО…сейчас не подключается вообще..те либо поставили какую то защиту либо что то еще потому что вай фай есть но мои устройства даже не подключаются..то есть просто пишет нельзя подключиться…и в тлф и в буке)…то есть опция введите пароль даже не появляется…хотелось бы знать каким образом могут закрыть доступ определенным пользователя…можно ли как то узнать поставлена ли какая то защита или еще что то? выявить и обойти это? спасибо

  22. вася

    Апр 17. 2016

    У меня в городе, есть несколько free точек, раньше мой ноут ко всем подключался без проблем. Теперь на всех открытых точках желтый треугольник, проблема в ноуте, но в настройках все нормально как и на картинках

  23. Дима

    Май 07. 2016

    Как запретить подключение к открытым сетям? У меня есть роутер с моим вайфаем, но дети подключаются к открытому вайфай без контроля доступа. Как мне запретить подключение к этой сети?

  24. Арина

    Май 25. 2016

    Здравствуйте, сегодня возникла такая проблема : все было так, мы с папой пользуемся одним ноутбуком, он все время жалуется на нехватку памяти, и постоянно удаляет разные программы, и очищает данные. Дома есть наш wifi, постоянно работает, без проблем. Сегодня после того как папа посидел в ноутбуке, интернет перестал работать. Пишется Не удается получить доступ к сайту. И ниже сказано как решить данную проблему, я пробывала, это через УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК. Не помогает. Я так жумаю что папа что-то снова удалял и удалил нужные файлы. Т.к. было что-то про восстановление системы, про то что возможно вы удалили нужные файлы, что-то вроде этого. Я пробывала и этим путем, ноутбук восстанавливал файлы, перезагружался, но не помогает. Как не работало, так и не работает.
    Wifi дома ловит прекрасно, телефон и планшет подключаются. А ноутбук даже сеть не видит!
    Что мне делать?

  25. Саша

    Июл 24. 2016

    Конечно комментарий хороший и хоть какой то на эту тему, но ты забыл вот чт,, такая же проблема с мобильным андроидом подключается к сети wi fi (она кстати находится в метро и доступна всем) сигнал ловит хороший а в интернете не лазиет… Может что не настроил или не так делаю

  26. тазик азик

    Авг 03. 2016

    бред несут с догомыса…….говорят что мой* раутер который я купил не работает, а ето все какая то лож, сегодня свой принесут и поставят, типа на проверку.
    а у меня уже был куплен зиксел г4 или как там, а еще я заказал второй нетгир 6250 помойму, и оба типа теряют связь и не работают, все ето бред и лож…..посмотрим что они принесут и как оно будет работать. тоьлко в россии такое может происходить. БРЕД!

  27. павел

    Сен 26. 2016

    добрый вечер!!подскажите пожалуйста!на ноуте не могу подключиться к одной из сетей вай фай. пишет невозможно подключиться к этой сети!
    Хотя на другом ноуте подключаюсь без проблем и на телефоне тоже.
    что может быть такое??

  28. андрей

    Ноя 11. 2016

    здравствуйте! есть открытая сеть вайфай (предприятие) без пароля, но не могу подключиться….вообще не подключается. Сигнал хороший. подскажите в чем может дело?

  29. Женя

    Ноя 23. 2016

    Добрый день! у меня такая проблема вайфай работает отлично, а вот интернет на компютере не работает пишет не опознаная сеть( пробовали настраивать ничего не получается,что это может быть и к кому можно обратится! у нас интернет укртелеком

Оставьте комментарий

Правила кoммeнтиpoвaния на сайте f1comp.ru

1. Описывайте проблему как можно подробнее. Короткие и непонятные вопрос будут удалены.

2. Бессмысленные комментарии, комментарии не по теме и комментарии с ненормативной лексикой будут удаляться.

3. Первый комментарий проходит проверку.

4. Сказать Спасибо Вы можете на этой странице.

5. При ответе на комментарий, пожалуйста, используйте кнопку "Ответить на этот комментарий".

6. Пожалуйста, пишите грамотно. Ставьте пробелы после знаков препинания, не пишите заглавными буквами.

7. Перед тем, как задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по сайту.

8. Вы можете задать вопрос на нашем форуме - forum.f1comp.ru.