Android (смартфон, планшет) к Wi-Fi подключается, но интернет не работает

Привет! Решил вынести эту проблему в отдельную стать, что бы попытаться вместе разобраться с этими непонятными проблемами с Wi-Fi в Android OS.

Проблемы с Wi-Fi на Android

Я уже писал статью “Телефон (планшет, компьютер) к Wi-Fi подключается, а интернет не работает. Сайты не открываются” в которой пытался разобраться в этом вопросе. Но, там я рассматривал проблемы с настройкой роутера и проблемы с подключением компьютеров. Немного запутано получилось.

Какую проблемы будем рассматривать в этой статье?

В этой статье мы постараемся разобраться с проблемой, когда именно смартфон, или планшет (может быть и ТВ приставка), проще говоря, устройство, которое работает Android по Wi-Fi к интернету подключается, статус “Подключено”, но интернет при этом не работает.

Например в приложении Google Play соединения с интернетом нет, сайты в браузере тоже не открываются. В некоторых случая пишут, что значок сети серый (белый), а должен быть синим (но это зависит от устройства, модели, версии Android).

Но, при условии, что другие устройства к вашей беспроводной сети подключаются и интернет на них работает. Если интернет не работает ни на одном устройстве, то смотрите статью, ссылка на которую есть в начале этой статьи, и еще почитайте эту статью Wi-Fi сеть без доступа к интернету.

Причем, одно устройство (например смартфон) которое работает на операционной системе Android может выходить в интернет, а другое (например планшет), тоже на Android подключается, но в интернет не выходит.

Много раз в комментариях видел эту проблему, описывают ее примерно так:

Проблемы с Wi-Fi интернетом на AndroidИли так:

Планшет к беспроводной сети подключен но без интернета

Я думаю, что проблема более чем понятна, можно переходить к ее решению. Которое, к сожалению, не так понятно как сама проблема 🙂 .

Решаем проблему с Wi-Fi на Android

Ну, или по крайней мере попробуем решить 🙂 .

Я когда отвечал на вопросы, которые мне задавали в комментариях к другим статьям (в основном к статье по подключению устройств на Android к беспроводной сети), то в основном советовал экспериментировать с режимом работы беспроводной сети, или с каналом. В некоторых случаях, это помогало (очень мало кто пишет о результатах).

Ну, у меня только эти два варианта. Значит так, если Ваш смартфон, или планшет подключается к Вашему роутеру, но интернет на нем так и не работает, то делаем так:

  • В первую очередь пробуем изменить канал, на котором работает наша сеть. Попробуйте, например вместо Auto, поставить статический 6-ой канал. Попробуйте несколько вариантов. Подробнее, в статье – https://f1comp.ru/internet/kak-izmenit-kanal-na-wi-fi-routere-zachem-menyat-kanal/. После каждого изменения, сохраняйте настройки и перезагружайте роутер.
  • Пробуем сменить режим работы беспроводной сети. Например, по умолчанию скорее всего стоит 11bg mixed, вы же попробуйте 11n only. Я не буду писать об этом, подробнее смотрите в отдельной статье – https://f1comp.ru/internet/chto-takoe-bgn-v-nastrojkax-routera-izmenyaem-rezhim-raboty-besprovodnoj-seti-mode-v-nastrojkax-wi-fi-routera/.
  • В настройках маршрутизатора, на вкладке, где Вы настраиваете Wi-Fi (скорее всего вкладка Wireless), установите правильный регион.

Обновление: проверяем, отключен ли прокси-сервер

В комментариях, Александр подсказал еще один способ, который помог ему избавится от этой проблемы. И еще, Альберт написал, что эму так же помог этот способ. Вот, решил добавить эту информацию в статью.

По словам Александра, проблема была в том, что в настройках смартфона (точнее конкретной сети), была включена ручная настройка прокси-сервера. Как только он отключил прокси-сервер, все сразу заработало. Программы типа Play Market, начали выходить в интернет. Вот сам комментарий:

Решение проблемы с интернетом на Android (отключение прокси-сервера)

Я покажу как отключить прокси-сервер на своем HTC. На других устройствах, этот процесс будет если не точно таким, то похожим.

Значит заходим в Настройки, дальше выбираем Wi-Fi. Нажимаем там на нашу сеть (с которой проблемы), и немного держим палец. Должно появится меню. В нем выбираем Изменить сеть. Дальше устанавливаем галочку возле Расширенные параметры. Ищем пункт Настройки прокси-сервера и выбираем статус Нет (если у вас там было установлено Вручную).

Скриншоты я скрыл под спойлер:

Показать (скрыть) инструкцию в картинках по отключению прокси-сервера

В настройках выбираем Wi-Fi

Изменяем настройки проблемной сети

Отключаем ручную настройку рокси-сервера

Обновление: если у вас серый значок сети и не работает Play Market

Причиной этому может быть неверно настроенное время и дата на вашем Android устройстве. По этой проблеме у нас есть отдельная статья, с которой вы можете ознакомится по этой ссылке.

Вот такие советы, которые, я надеюсь, Вам пригодятся.

Если Вы знаете еще какие-то решения этой проблемы, то прошу Вас поделится ими в комментариях. Я добавлю их в статью.

Всего хорошего!

Ещё на сайте:
Android (смартфон, планшет) к Wi-Fi подключается, но интернет не работает обновлено: Январь 25, 2018 автором: admin
Помогите сайту, поделитесь ссылкой на статью ⇒

Ответить

601 комментарий к записи “Android (смартфон, планшет) к Wi-Fi подключается, но интернет не работает”

1 5 6 7 8
  1. Юрий

    Дек 18. 2018

    Подскажите пожалуйста решение следующие проблемы.
    У меня не закачивается файлы через wi-fi .
    Интернет работает но установка программ через Play Market и закачка файлов не производится. Показывает ожидание и всё. Если отключить wi-fi по мобильной сети и Play Market и файлы закачивается

  2. Гертруда

    Дек 14. 2018

    У меня планшет пытается подключиться к сети, но не получается (периодически моргает надпись “подключено”). А вот через телефон подключение идёт вообще без проблем.

  3. Лёля

    Сен 12. 2018

    Здравствуйте. У меня история ещё чуднее. У меня Samsung Galaxy J7. Я, когда сидела в ВТБ 24, подключилась и их бесплатной сети и всё было нормально. Но потом мой телефон стал выдавать, что wifi подключен, но интернет не работает. Никак не пойму почему. Ведь подключалась же и всё было отлично.

1 5 6 7 8