Android (смартфон, планшет) к Wi-Fi подключается, но интернет не работает

Привет! Решил вынести эту проблему в отдельную стать, что бы попытаться вместе разобраться с этими непонятными проблемами с Wi-Fi в Android OS.

Проблемы с Wi-Fi на Android

Я уже писал статью “Телефон (планшет, компьютер) к Wi-Fi подключается, а интернет не работает. Сайты не открываются” в которой пытался разобраться в этом вопросе. Но, там я рассматривал проблемы с настройкой роутера и проблемы с подключением компьютеров. Немного запутано получилось.

Какую проблемы будем рассматривать в этой статье?

В этой статье мы постараемся разобраться с проблемой, когда именно смартфон, или планшет (может быть и ТВ приставка), проще говоря, устройство, которое работает Android по Wi-Fi к интернету подключается, статус “Подключено”, но интернет при этом не работает.

Например в приложении Google Play соединения с интернетом нет, сайты в браузере тоже не открываются. В некоторых случая пишут, что значок сети серый (белый), а должен быть синим (но это зависит от устройства, модели, версии Android).

Но, при условии, что другие устройства к вашей беспроводной сети подключаются и интернет на них работает. Если интернет не работает ни на одном устройстве, то смотрите статью, ссылка на которую есть в начале этой статьи, и еще почитайте эту статью Wi-Fi сеть без доступа к интернету.

Причем, одно устройство (например смартфон) которое работает на операционной системе Android может выходить в интернет, а другое (например планшет), тоже на Android подключается, но в интернет не выходит.

Много раз в комментариях видел эту проблему, описывают ее примерно так:

Проблемы с Wi-Fi интернетом на AndroidИли так:

Планшет к беспроводной сети подключен но без интернета

Я думаю, что проблема более чем понятна, можно переходить к ее решению. Которое, к сожалению, не так понятно как сама проблема 🙂 .

Решаем проблему с Wi-Fi на Android

Ну, или по крайней мере попробуем решить 🙂 .

Я когда отвечал на вопросы, которые мне задавали в комментариях к другим статьям (в основном к статье по подключению устройств на Android к беспроводной сети), то в основном советовал экспериментировать с режимом работы беспроводной сети, или с каналом. В некоторых случаях, это помогало (очень мало кто пишет о результатах).

Ну, у меня только эти два варианта. Значит так, если Ваш смартфон, или планшет подключается к Вашему роутеру, но интернет на нем так и не работает, то делаем так:

  • В первую очередь пробуем изменить канал, на котором работает наша сеть. Попробуйте, например вместо Auto, поставить статический 6-ой канал. Попробуйте несколько вариантов. Подробнее, в статье – https://f1comp.ru/internet/kak-izmenit-kanal-na-wi-fi-routere-zachem-menyat-kanal/. После каждого изменения, сохраняйте настройки и перезагружайте роутер.
  • Пробуем сменить режим работы беспроводной сети. Например, по умолчанию скорее всего стоит 11bg mixed, вы же попробуйте 11n only. Я не буду писать об этом, подробнее смотрите в отдельной статье – https://f1comp.ru/internet/chto-takoe-bgn-v-nastrojkax-routera-izmenyaem-rezhim-raboty-besprovodnoj-seti-mode-v-nastrojkax-wi-fi-routera/.
  • В настройках маршрутизатора, на вкладке, где Вы настраиваете Wi-Fi (скорее всего вкладка Wireless), установите правильный регион.

Обновление: проверяем, отключен ли прокси-сервер

В комментариях, Александр подсказал еще один способ, который помог ему избавится от этой проблемы. И еще, Альберт написал, что эму так же помог этот способ. Вот, решил добавить эту информацию в статью.

По словам Александра, проблема была в том, что в настройках смартфона (точнее конкретной сети), была включена ручная настройка прокси-сервера. Как только он отключил прокси-сервер, все сразу заработало. Программы типа Play Market, начали выходить в интернет. Вот сам комментарий:

Решение проблемы с интернетом на Android (отключение прокси-сервера)

Я покажу как отключить прокси-сервер на своем HTC. На других устройствах, этот процесс будет если не точно таким, то похожим.

Значит заходим в Настройки, дальше выбираем Wi-Fi. Нажимаем там на нашу сеть (с которой проблемы), и немного держим палец. Должно появится меню. В нем выбираем Изменить сеть. Дальше устанавливаем галочку возле Расширенные параметры. Ищем пункт Настройки прокси-сервера и выбираем статус Нет (если у вас там было установлено Вручную).

Скриншоты я скрыл под спойлер:

Показать (скрыть) инструкцию в картинках по отключению прокси-сервера

В настройках выбираем Wi-Fi

Изменяем настройки проблемной сети

Отключаем ручную настройку рокси-сервера

Обновление: если у вас серый значок сети и не работает Play Market

Причиной этому может быть неверно настроенное время и дата на вашем Android устройстве. По этой проблеме у нас есть отдельная статья, с которой вы можете ознакомится по этой ссылке.

Вот такие советы, которые, я надеюсь, Вам пригодятся.

Если Вы знаете еще какие-то решения этой проблемы, то прошу Вас поделится ими в комментариях. Я добавлю их в статью.

Всего хорошего!



576 комментариев к записи “Android (смартфон, планшет) к Wi-Fi подключается, но интернет не работает”

1 4 5 6 7
  1. Александр

    Янв 01. 2017

    У меня была проблема не подключались приложения к сети… поставил dns1-8.8.8.8 + 2012 год поставил вместо 20170 помогло!!!!

  2. Kkkkkkkkkk

    Янв 04. 2017

    У меня только одно приложение недавно опять перестало работать через вайфай. Уже пробовала переустанавливать, стирать данные, кеш, и тд. Ничего не работает. И да, не работает только одно приложение, остальные норм. Можеть кто-то знает что делать?

  3. Саня

    Янв 11. 2017

    Была тоже такая проблема – к Wi-Fi подключен, а доступ в инет иногда есть, а иногда нету. Оказалось что к одному айпи, который выдавал телефону роутер, был привязан мак адрес другого устройства в настройках роутера. Отключил функцию привязки и всё заработало.

  4. Вадим

    Янв 13. 2017

    Помогла настройка времени и даты. На galaxy tap 2 скидывал клему акб, после этого пропал интернет через wi-fi. Симку не вставлял,поэтому время автоматически несогласовалось. Все работает с актуальным временем. Автору спасибо!

    • Александр

      Май 17. 2017

      Тоже такое же устройство. Слетело время и дата, переустановил и интернет заоаботал. Не мог даже на это подумать. Спасибо автору.

  5. Stanislav

    Янв 14. 2017

    Попробовал все способы не помог ни один у меня samsung galaxe j1 mini

  6. Stanislav

    Янв 14. 2017

    Решил проблему просто переписал ip из старого устройства и на втором устройстве все заработало,потом изменил на одну цифру ниже например если 76 то 75 и на обоих устройствах заработало.удачи всем:-)

  7. Михаил

    Янв 16. 2017

    Помогло изменение времени. Вай-фай заработал. Стоял 2009, а сейчас 2017. Планшет не мой. Спасибо.

  8. сайка

    Янв 24. 2017

    Введите Ваш комментарий…

  9. сайка

    Янв 24. 2017

    я не подключилась в вай фай хоела зайи через передачы данных все равно не заходит

  10. Марина

    Янв 26. 2017

    Теелефон Ксаоми ридми 3, была проблема: не подключались к сети хром, ютуб, контакт, но инстаграм и вайбер работали нормально. Измени настройки сети-прокси. И все заработало. Спасибо за совет!!!!

    • Сергей

      Апр 21. 2017

      Можно подробнее описать процесс изменения настроек? Такой же телефон, то же самое не работает и работает

  11. Владимир

    Янв 26. 2017

    Всё работало нормально. В один момент мне понадобилось выйти в интернет через браузер. Появилась ошибка “Нет соединения с интернетом” (на разных браузерах писалось по разному. Установил несколько браузеров ещё, не помогло. Т.е. Плей маркет работал, приложения которым нужен интернет тоже работали, а выйти через браузер не получалось. Долго думал, что делать, потом просто удалил в самом смартфоне свою сеть WiFi и подключился к ней заново, поставив галочку расширенные настройки, но ничего не меняя. Всё сразу заработало.

  12. rexsar16

    Янв 27. 2017

    Проблема такая. Wi-Fi работает на старом МТС смарт старт. Конечно время от времени подлагивал, но не страшно. Но он сдох. Купил МТС смарт старт 3. И теперь не могу спокойно сидеть в сети. Это не пойми что не ловит Wi-Fi только я вставлю наушники.

  13. Юлия

    Янв 30. 2017

    Спасибо большое за статью, помог совет с отключением прокси-сервера

    • Эд

      Янв 30. 2017

      Стало рваться соединение интернетам по вайфай ,работа минут 3-5 и ” Нет соединения с интернетом ” хотя показывает подключение к интернету, помогала перезагрузка и опять 3-5 минут работа и нет соединения .ПОСЛЕ УДАЛЕНИЯ ПРОГРАММЫ LQ пульт она стала появлятся в окне уведомлений ИНТЕРНЕТ по вайфаю стал работать без проблем

  14. Марис

    Фев 03. 2017

    У меня была такая проблема , решал часа 3 . Все ваши способы не подействовали , а решение простое . Роутер фиксирует ИП адрес один , а телефон выдаёт его с ошибкой . Проверьте чтоб ИП адреса в роутере и на телефоне были одинаковые !!!!! И исправте ИП на телефоне !!!!!

  15. Александр

    Фев 09. 2017

    Всем привет,у меня также не мог зайти в интернет мой новый китайский друг,причём к другим wi-fu сетям подключается нормально,а от моего не выходит в интернет,я сделал следующее:зашёл в настройки wi-fi, выбрал ту сеть к которой подключаюсь,нажимаю на неё и удерживают,выбираю изменить сеть,расширенные настройки,настройки ip и выбираю пользовательские,он сразу мне их выдаёт, нажимаю сохранить и вуаля все заработало.Кстати аппарат у меня IRULU V3, надеюсь кому-нибудь мой совет поможет, всем удачи,пока.

  16. shadow37

    Фев 11. 2017

    ark – benefit-s502. пишет нет подключения к wi-fi проверте связь с интернетом или в ВК пишет нет подключения сигнал отлично ловит подскажите что делать.
    большое спасибо

  17. Владимир

    Фев 11. 2017

    Была та же проблема, планшет подключался к сети, плэй маркет работал, но браузер писал нет соединения,помог совет Александра отключить прокси сервер вручную. Спасибо!

  18. Свят

    Фев 13. 2017

    Помог 1 вар с изменением канала, спс.

  19. вовчик

    Фев 19. 2017

    Братишка, дай Бог тебе здоровья! Помог!

  20. Farid

    Мар 02. 2017

    Ya udalil parol na mobilke a potom viklucil wi fi.posle etoqo viklicil telefon. POTOM VKLUCIL OPUAT PAROL NABRAL I NACAL SRABOTAT

  21. Сссссс

    Мар 12. 2017

    У меня в телефоне wifi работает но видео не загружается у мужа видео загружается в чем может быть причина

  22. Олег

    Апр 19. 2017

    Совет с отключением прокси-сервера мне помог. Планшет Самсунг Гэлэкси Таб 2. Все отлично работает. Спасибо автору за статью!!!!

  23. Costia

    Май 18. 2017

    Спасибо огромное, что натолкнули на мысль о прокси) !

  24. Гусик

    Май 21. 2017

    ip адреса двух устройств совпадали, помогло изменение ip адреса устройства

  25. Алексей

    Июл 18. 2017

    Lenovo a536,ничего не помогает все перепробовал,что делать?

  26. aas

    Июл 19. 2017

    Я столкнулся с еще одним вариантом причины: В локальной сети есть “левый” (альтернативный то есть) DHCP-сервер. Так бывает, если включили еще один роутер в качестве просто доп. точки доступа (куда основная точка не добивает), но в настройках включить ему точку доступа забыли. В итоге у всех в офисе интернет по WiFi и без, и только на моем крОООтом Sony почему-то WiFi без интернета, к какой точке его ни подключай. То есть они все и даже мой ноутбук почему-то ходили к правильному DHCP, и только мой телефон ходил “налево”. После исправления доп. роутера интернет появился.

  27. Виктор

    Авг 19. 2017

    Спасибо большое за совет
    по настройке прокси
    сервера на андроид!
    Включил: нет, вместо
    ручная и все заработало.

  28. татьяна

    Авг 19. 2017

    спасибо !Ваши советы очень помогли.

  29. Евгений

    Авг 25. 2017

    Долго мучился с этой проблемой , но решил ее. ИП которое выдавал роутер телефону был привязан по мак адресу к другому устройству .

  30. Артем

    Сен 11. 2017

    спасибо следоал инструкции все помогло.(прокси)

  31. Андрей

    Сен 14. 2017

    Приложения на моем Android (Sony Experia ZL) работают, а браузер не коннектится. Отключаю прокси-сервер с ручных настроек, сохраняю – всё работает. Но надолго не хватает. При открытии очередной вкладки в браузере соединение пропадает. Настройки прокси снова вернулись на ручные, с которыми браузер не пашет. Ну не каждый же раз лазить в настройки, что происходит?

1 4 5 6 7

Оставьте комментарий

Правила кoммeнтиpoвaния на сайте f1comp.ru

1. Описывайте проблему как можно подробнее. Короткие и непонятные вопрос будут удалены.

2. Бессмысленные комментарии, комментарии не по теме и комментарии с ненормативной лексикой будут удаляться.

3. Первый комментарий проходит проверку.

4. Сказать Спасибо Вы можете на этой странице.

5. При ответе на комментарий, пожалуйста, используйте кнопку "Ответить на этот комментарий".

6. Пожалуйста, пишите грамотно. Ставьте пробелы после знаков препинания, не пишите заглавными буквами.

7. Перед тем, как задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по сайту.

8. Вы можете задать вопрос на нашем форуме - forum.f1comp.ru.