Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Всем привет!

Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах 🙁 ).

Ошибка "Сохранено, защита WPA\WPA2"

А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек 🙂 ) к статье Как подключить к Wi-Fi телефон (планшет) на ОС Андроид? оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2». Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.

Суть проблемы

При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android), к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2». И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить, то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.

Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0). Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось 🙂 .

Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.

Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.

Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая), то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке):

Для начала просто перезагрузите роутер.

Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.

  1. Выставить правильный регион в настройках роутера
  2. Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
  3. Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
  4. Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
  5. Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
  6. Попробовать изменить ширину канала.

А теперь подробнее по всем пунктам

Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора

Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.

Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.

В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.

Изменяем регионСохраните настройки нажав на кнопку Save (Сохранить).

Проверьте пароль и подключитесь заново

Возможно, вы просто неправильно указали пароль (правда, тогда скорее всего будет идти постоянное подключение, по кругу. Но проверить нужно), и перед тем, как лезть в настройки маршрутизатора, советую это проверить.

Вы спросите, а как мне еще раз вести пароль, ведь запрос пароля не появляется. Нужно удалить подключение. Просто нажмите на Вашу сеть и выберите Удалить.

Удаляем сеть и вводим пароль

Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть). Подробнее в этой статье.

Проверяем режим работы беспроводной сети

Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.

Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n, которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете).

Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.

Подробно о смене режимов я писать не буду, я уже писал статью по этому вопросу Что такое b/g/n в настройках роутера? Изменяем режим работы беспроводной сети (Mode) в настройках Wi-Fi роутера.

Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль

Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.

Попробуйте изменить эти настройки в маршрутизаторе. Вот статья для примера – https://f1comp.ru/bezopasnost/kak-ustanovit-izmenit-parol-dlya-wi-fi-seti-na-routere-tp-link-tl-wr841n/.

Советую установить такие значения:

WPA/WPA2 — Personal (Recommended)

Версия: WPA-PSK

Шифрование: AES

PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.

Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.

Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры).

Нужно удалить это подключение на устройствах и установить подключение еще раз. Вот статья Как удалить беспроводное сетевое соединение и подключиться заново к Wi-Fi? 

Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть

Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?.

Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.

Ширина канал

Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала. Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width.

Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz), если не поможет, то по отдельности.

Где изменить ширину канала?

Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера).

Asus

Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала.

Изменяем ширину канала на роутере Asus

TP-Link

Вкладка Wireless – Wireless Settings, пункт Channel Width.

Ширина канала на маршрутизаторе TP-Link

Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Послесловие

Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером 🙂 .

Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!

Всего хорошего!



516 комментариев к записи “Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2»”

1 3 4 5 6
  1. Леон

    Фев 28. 2017

    Все замечательно если это домашний роутер
    А если не получается подключиться в гостинице или аэропорту что делать?

  2. Vika

    Мар 11. 2017

    Спасибо за подробную и понятную статью! По вашему мануалу смогла решить проблему с подключением :)) Еще раз спасибо огромное!

  3. roman

    Мар 27. 2017

    у меня не получается подключется к безпорольному вай-фаю паказывает (получение IP-адреса) а потом (сохранино)

  4. shirin

    Мар 28. 2017

    здрасивуйте у меня такая проблема: у меня самсунг J7 мой телефон не подключается к вайфаю в общем даже дома , и не работает shareit . уже 3 день,

    • Ольга

      Апр 15. 2017

      Мне ни один из советов не помог,оказалось, защитная программа, типа Касперского, блокирует подключение к wi-fi. Я ее удалила и все заработало.

  5. Человек

    Апр 21. 2017

    Здрастуйте, у меня есть проблема при подключения к Ви фи пишет :доступ к сети запреш
    щен

  6. RADU

    Май 04. 2017

    чуваки если у вас эта проблема с левой стороны нажмите и там увидите (WLAN Direct)ну типа приглашение и появится сеть к которой не можете подключится нажимаете на нее и проблема решена

  7. Андрей

    Июн 09. 2017

    Здравствуйте. Внезапно возникла такая проблема на домашнем роутере, вчера все работало, а сегодня перестало, в настройках установлена привязка по MAC.
    Пробовал перегружал, менял настройки и тд. А в итоге когда просматривал сведения о телефоне заметел, что изменился MAC адрес (хрен знает как) поправил его на роутере и все заработало.

  8. SaLmOn

    Июн 11. 2017

    У меня была такая проблема я сделал сброс после сброса у меня опять начил работать

  9. Юлия

    Июн 14. 2017

    статья просто потрясающая, все получилось. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.

  10. Сергей

    Июн 19. 2017

    На роутере TP-Link пиреименуйте сеть
    пример (wi-fi)

  11. артемий

    Июл 03. 2017

    Не помгло! Заказал телефон из китая, вроде нормальный, 5 звездочек, все работает, но с wi fi беда, ничего не помогает(((

  12. Олег

    Июл 06. 2017

    Добрый день, Новый тел. не подключается к вифи повторно – Видит сеть вводиш пароль все ОК, выключаем вифи на телефоне, включаем сеть видит но пишит ошибка аутентификации, если сеть удалить и внести пароль по новой все ОК.
    И еще если выключить шифрование тоже все ОК – Что может быть?
    Шифрование менял, ширину канала менял, БНГ менял, рег. правельный – все до лампочки.

  13. Oleg

    Июл 06. 2017

    Короче мучался, мучался и проблема решилась, только после того как убрал буквы с пароля. Когда оставил только цифры все ОК. Не очень устраивает но хоть так.

  14. Elchin

    Июл 08. 2017

    У меня такяя проблема.ви-фи перестает работать когдо включон смарт тв.но при этом на тф показывается включонный значок ви фи.но нет инета.отключаю тв тф сново раюотает.подскажите как исправить?

  15. Сергей

    Июл 16. 2017

    Что делать если с других устройств в доме все подключается а у тебя нет

    • Имя (обязательно)

      Июл 23. 2017

      если в настройках роутера стоит проверка подлинности WPA2-PSK и при этом работают все устройства кроме одного,то скорее всего это самое устройство использует устаревший модуль ,который поддерживает только тип проверки WPA-PSK.
      Попробуйте выбрать WPA-PSK/WPA2-PSK и тип защиты TKIP/AES.
      Ни название сети ,ни пароль и даже с каналами в настройках роутера экспериментировать не нужно.

  16. Влпд

    Авг 02. 2017

    Спасибо помогло я не мог подключиться и я перезагрузил роутер у меня Samsung Galaxy S5

  17. Ксения

    Авг 18. 2017

    Спасибо огромезное)

  18. Катя

    Сен 03. 2017

    Здравствуйте. Проблема такая. Живу в общаге. Пришёл мастер, подключил нам вайфай к ноутбукам, но в телефоне его нет. Как этот же вайфай подключить на телефон?

  19. Алежка

    Сен 11. 2017

    Я роздаю wifi с ноутбука и мой телефон не подключается к нему…с другими телефонами таких проблем нету. Правда свой телефон я рутировал.

1 3 4 5 6

Оставьте комментарий

Правила кoммeнтиpoвaния на сайте f1comp.ru

1. Описывайте проблему как можно подробнее. Короткие и непонятные вопрос будут удалены.

2. Бессмысленные комментарии, комментарии не по теме и комментарии с ненормативной лексикой будут удаляться.

3. Первый комментарий проходит проверку.

4. Сказать Спасибо Вы можете на этой странице.

5. При ответе на комментарий, пожалуйста, используйте кнопку "Ответить на этот комментарий".

6. Пожалуйста, пишите грамотно. Ставьте пробелы после знаков препинания, не пишите заглавными буквами.

7. Перед тем, как задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по сайту.

8. Вы можете задать вопрос на нашем форуме - forum.f1comp.ru.