Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Всем привет!

Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах 🙁 ).

Ошибка "Сохранено, защита WPA\WPA2"

А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек 🙂 ) к статье Как подключить к Wi-Fi телефон (планшет) на ОС Андроид? оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2». Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.

Суть проблемы

При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android), к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2». И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить, то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.

Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0). Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось 🙂 .

Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.

Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.

Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая), то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке):

Для начала просто перезагрузите роутер.

Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.

  1. Выставить правильный регион в настройках роутера
  2. Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
  3. Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
  4. Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
  5. Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
  6. Попробовать изменить ширину канала.

А теперь подробнее по всем пунктам

Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора

Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.

Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.

В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.

Изменяем регионСохраните настройки нажав на кнопку Save (Сохранить).

Проверьте пароль и подключитесь заново

Возможно, вы просто неправильно указали пароль (правда, тогда скорее всего будет идти постоянное подключение, по кругу. Но проверить нужно), и перед тем, как лезть в настройки маршрутизатора, советую это проверить.

Вы спросите, а как мне еще раз вести пароль, ведь запрос пароля не появляется. Нужно удалить подключение. Просто нажмите на Вашу сеть и выберите Удалить.

Удаляем сеть и вводим пароль

Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть). Подробнее в этой статье.

Проверяем режим работы беспроводной сети

Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.

Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n, которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете).

Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.

Подробно о смене режимов я писать не буду, я уже писал статью по этому вопросу Что такое b/g/n в настройках роутера? Изменяем режим работы беспроводной сети (Mode) в настройках Wi-Fi роутера.

Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль

Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.

Попробуйте изменить эти настройки в маршрутизаторе. Вот статья для примера – https://f1comp.ru/bezopasnost/kak-ustanovit-izmenit-parol-dlya-wi-fi-seti-na-routere-tp-link-tl-wr841n/.

Советую установить такие значения:

WPA/WPA2 — Personal (Recommended)

Версия: WPA-PSK

Шифрование: AES

PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.

Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.

Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры).

Нужно удалить это подключение на устройствах и установить подключение еще раз. Вот статья Как удалить беспроводное сетевое соединение и подключиться заново к Wi-Fi?

Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть

Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?.

Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.

Ширина канал

Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала. Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width.

Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz), если не поможет, то по отдельности.

Где изменить ширину канала?

Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера).

Asus

Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала.

Изменяем ширину канала на роутере Asus

TP-Link

Вкладка Wireless – Wireless Settings, пункт Channel Width.

Ширина канала на маршрутизаторе TP-Link

Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Послесловие

Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером 🙂 .

Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!

Всего хорошего!

Ещё на сайте:
Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2» обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin
Помогите сайту, поделитесь ссылкой на статью ⇒

Ответить

537 комментариев к записи “Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2»”

1 3 4 5 6
  1. Алексей

    Авг 12. 2018

    Здравствуйте! У меня вопрос, отношение к которому будет двоякое. Работаю на крупном, успешкном предприятии. Есть много Wi-Fi. которые защищены паролями. Но в интернет то хочется и в рабочее время, глянуть. на любимые
    форум, почтовый ящик.. Добрая девушка сказала пароль своего отдела. Мы, несколько человек, подключились, кто смартфон, кто ноутбук… прошло четыре-пять месяцев и у всех подключение исчезло…пишет: подключено,защита WPA2, уровень сигнала хороший, безопасность WPA2 PSK
    Прошло некоторое время, коллега купил новый смартфон, ввёл прежний пароль и… интернет заработал! Принесли другой ноутбук – интернет есть!
    Следовательно, администратор как то заблокировал конкретные смартфоны и ноутбуки, не меняя пароль роутера?
    Можно ли как то прорваться сквозь его защиту? Бед и лишений предприятие ощущать не будет, работоспособность того отдела не понизится… теперь во время перекура мы действительно бежим на перекур, а бывало лучше в инет заглянем, чем в курилке анекдоты травить..
    Надеюсь на помощь.
    С ув. Алексей.

  2. SVETLANA

    Авг 09. 2018

    Спасибо! Помогла смена канала на 1.

  3. Альфия

    Июн 24. 2018

    Добрый день. У меня вот такая проблема, у родителей на телефоне с WI-FI всё ок, а у меня нет.Что делать?

  4. Alex

    Июн 01. 2018

    Феноменально! Помогло “просто перезагрузите роутер” на новом компе

  5. Алина

    Май 14. 2018

    Спасибо огромное, за совет
    Перезагрузила роутер и все заработало ))

  6. Руслан

    Апр 22. 2018

    У меня вай фай раздается нормально, все смартфоны без проблем подключаются, кроме одного, на котором сделал сброс через recovery mode. после сброса вай фай не подключается.

  7. Милана

    Апр 11. 2018

    У меня вот такая проблема, у родителей на телефоне с WI-FI всё ок, а у меня он “Сохранение…”.Что делать?

  8. Ольга

    Апр 02. 2018

    Спасибо огромное! После перезапуска роутера возникла такая проблема в телефоне. Оказывается сбился регион в настройках роутера. По Вашим подсказкам поменяла и все восстановилось!!

  9. Ivan Kono

    Мар 21. 2018

    Перепробовал всё… Помогла установка канала в Auto ))) До этого был выбран наименее загруженный канал.

  10. afil

    Мар 05. 2018

    Проблема очень актуальна, особенно в бесплатных сетях, например, в метро, где в роутер не залезешь. Хотелось бы комментарий специалиста, что значит “Сохранено”.

  11. Михаил

    Фев 14. 2018

    В “Режим беспроводной сети” снял галочку с “b/g Protection” и сеть тут же сама подключилась

  12. Руслан

    Фев 12. 2018

    возникла такая проблема, перезапускал роутер, не в какую, решилполазить в настройках и вспомнил что не так давно закрывал диапозон АйДи до 3-х потребителей, ПК в тот момент не рабочий был, но когда я его востановил то телефон не смог подключиться к интернету, увеличив диапозон айди подключил телефон к сети

  13. Aleks

    Янв 29. 2018

    Сижу значит в Макдональдсе и такая вот херня малята что описано, у всех есть инет у меня нет. Иду я значит к роутеру перезапустит его, а вот блин даже сами макдональдщики не вкурсе где он, мы значит в подвал – нет, в коридоре – не видать, мы кароче всем макдональдсом к директору, сам директор в шоке, ну и есстественно начал было нам …. помогать. Ну, а как же клиент, прав. Дошло до того что вызвали IT-шника через полицаев. Приперся он через 3 часа, мне уже домой пора и макдональдс закрывается, дык нет же не подключиться ж надо ведь. ИТ-шник и говорит что заходить и подключаться к сети надо через регистрацию в интернет эксплоерере, но все равно не задача не идет инет и все. Вот блин проблемма, а они тут роутер перепускают, сори. По идее телефон сам при находке WiFi сети должен перенаправить на хром или …. Но телефон этого не делает – ПОЧЕМУ? Сори, за истори. 🙂 Аж самому понравилась.

  14. Роман

    Янв 26. 2018

    Перезапустил роутер и все работает.
    Ох уж эти кривые домашние роутеры, часто сталкивался с подобными проблемами на роутерах разных марок как TP-Link и более дешевые китайци так и Asus

  15. Ahtoh

    Ноя 18. 2017

    Эти ковыряния в настройках на самом деле приводят к одному – перезагрузке роутера. И -опа- всё работает.
    А проблема остаётся и обязательно вылезет снова, проблема – тупые бытовые “роутеры”, перегревающиеся, зависающие, глючащие.

  16. Кристина

    Ноя 15. 2017

    Помогите пожалуйста решить проблему. У меня на wifi стоит ограничение по mac адресам, все устройства подключаются к wifi кроме одного телефона. Но этот телефон при выключенной фильтрации подключается к сети. Ошибок в вводе данных нет. Перезагрузка и телефона и роутера ни к чему не привела. Удаление и заново подключение к сети тоже ситуацию не исправили.

  17. Александр

    Ноя 11. 2017

    Спасибо. Решил проблему, просто поменяв настройку часового пояса в роутере

  18. Ольга

    Окт 07. 2017

    Спасибо большое за статью! Я уже напугалась, что с телефоном что-то не так.)
    Помогла простая перезагрузка роутера!)))

  19. Раджаб

    Окт 01. 2017

    Ты дебил? Как я в ресторане настройки роутера поменяю? Умник б…

  20. Александр

    Окт 01. 2017

    Спасибо вам, что на толкнули на эту мысль. Сам лично переводил свой роутер в режим N ))))), и забыл об этом. И два дня мучил телефон )))) винил его во всех грехах земных)))), а он то и не в чем и не виноват.

  21. Алежка

    Сен 11. 2017

    Я роздаю wifi с ноутбука и мой телефон не подключается к нему…с другими телефонами таких проблем нету. Правда свой телефон я рутировал.

  22. Катя

    Сен 03. 2017

    Здравствуйте. Проблема такая. Живу в общаге. Пришёл мастер, подключил нам вайфай к ноутбукам, но в телефоне его нет. Как этот же вайфай подключить на телефон?

  23. Ксения

    Авг 18. 2017

    Спасибо огромезное)

  24. Влпд

    Авг 02. 2017

    Спасибо помогло я не мог подключиться и я перезагрузил роутер у меня Samsung Galaxy S5

  25. Сергей

    Июл 16. 2017

    Что делать если с других устройств в доме все подключается а у тебя нет

    • Имя (обязательно)

      Июл 23. 2017

      если в настройках роутера стоит проверка подлинности WPA2-PSK и при этом работают все устройства кроме одного,то скорее всего это самое устройство использует устаревший модуль ,который поддерживает только тип проверки WPA-PSK.
      Попробуйте выбрать WPA-PSK/WPA2-PSK и тип защиты TKIP/AES.
      Ни название сети ,ни пароль и даже с каналами в настройках роутера экспериментировать не нужно.

      • Имя (обязательно)

        Дек 23. 2017

        Единственно верное решение. Всё, что описано в статье выше – полная чушь, причем автор абсолютно не разбирается в проблеме, а лишь “насобирал ответов”, которые по его мнению “могут помочь”

  26. Elchin

    Июл 08. 2017

    У меня такяя проблема.ви-фи перестает работать когдо включон смарт тв.но при этом на тф показывается включонный значок ви фи.но нет инета.отключаю тв тф сново раюотает.подскажите как исправить?

  27. Oleg

    Июл 06. 2017

    Короче мучался, мучался и проблема решилась, только после того как убрал буквы с пароля. Когда оставил только цифры все ОК. Не очень устраивает но хоть так.

  28. Олег

    Июл 06. 2017

    Добрый день, Новый тел. не подключается к вифи повторно – Видит сеть вводиш пароль все ОК, выключаем вифи на телефоне, включаем сеть видит но пишит ошибка аутентификации, если сеть удалить и внести пароль по новой все ОК.
    И еще если выключить шифрование тоже все ОК – Что может быть?
    Шифрование менял, ширину канала менял, БНГ менял, рег. правельный – все до лампочки.

  29. артемий

    Июл 03. 2017

    Не помгло! Заказал телефон из китая, вроде нормальный, 5 звездочек, все работает, но с wi fi беда, ничего не помогает(((

  30. Сергей

    Июн 19. 2017

    На роутере TP-Link пиреименуйте сеть
    пример (wi-fi)

  31. Юлия

    Июн 14. 2017

    статья просто потрясающая, все получилось. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.

  32. SaLmOn

    Июн 11. 2017

    У меня была такая проблема я сделал сброс после сброса у меня опять начил работать

  33. Андрей

    Июн 09. 2017

    Здравствуйте. Внезапно возникла такая проблема на домашнем роутере, вчера все работало, а сегодня перестало, в настройках установлена привязка по MAC.
    Пробовал перегружал, менял настройки и тд. А в итоге когда просматривал сведения о телефоне заметел, что изменился MAC адрес (хрен знает как) поправил его на роутере и все заработало.

  34. RADU

    Май 04. 2017

    чуваки если у вас эта проблема с левой стороны нажмите и там увидите (WLAN Direct)ну типа приглашение и появится сеть к которой не можете подключится нажимаете на нее и проблема решена

  35. Человек

    Апр 21. 2017

    Здрастуйте, у меня есть проблема при подключения к Ви фи пишет :доступ к сети запреш
    щен

  36. shirin

    Мар 28. 2017

    здрасивуйте у меня такая проблема: у меня самсунг J7 мой телефон не подключается к вайфаю в общем даже дома , и не работает shareit . уже 3 день,

    • Ольга

      Апр 15. 2017

      Мне ни один из советов не помог,оказалось, защитная программа, типа Касперского, блокирует подключение к wi-fi. Я ее удалила и все заработало.

  37. roman

    Мар 27. 2017

    у меня не получается подключется к безпорольному вай-фаю паказывает (получение IP-адреса) а потом (сохранино)

  38. Vika

    Мар 11. 2017

    Спасибо за подробную и понятную статью! По вашему мануалу смогла решить проблему с подключением :)) Еще раз спасибо огромное!

  39. Леон

    Фев 28. 2017

    Все замечательно если это домашний роутер
    А если не получается подключиться в гостинице или аэропорту что делать?

1 3 4 5 6