Android (смартфон, планшет) к Wi-Fi подключается, но интернет не работает
Содержание
Привет! Решил вынести эту проблему в отдельную стать, что бы попытаться вместе разобраться с этими непонятными проблемами с Wi-Fi в Android OS.
Я уже писал статью «Телефон (планшет, компьютер) к Wi-Fi подключается, а интернет не работает. Сайты не открываются» в которой пытался разобраться в этом вопросе. Но, там я рассматривал проблемы с настройкой роутера и проблемы с подключением компьютеров. Немного запутано получилось.
Какую проблемы будем рассматривать в этой статье?
В этой статье мы постараемся разобраться с проблемой, когда именно смартфон, или планшет (может быть и ТВ приставка), проще говоря, устройство, которое работает Android по Wi-Fi к интернету подключается, статус «Подключено», но интернет при этом не работает.
Например в приложении Google Play соединения с интернетом нет, сайты в браузере тоже не открываются. В некоторых случая пишут, что значок сети серый (белый), а должен быть синим (но это зависит от устройства, модели, версии Android).
Но, при условии, что другие устройства к вашей беспроводной сети подключаются и интернет на них работает. Если интернет не работает ни на одном устройстве, то смотрите статью, ссылка на которую есть в начале этой статьи, и еще почитайте эту статью Wi-Fi сеть без доступа к интернету.
Причем, одно устройство (например смартфон) которое работает на операционной системе Android может выходить в интернет, а другое (например планшет), тоже на Android подключается, но в интернет не выходит.
Много раз в комментариях видел эту проблему, описывают ее примерно так:
Я думаю, что проблема более чем понятна, можно переходить к ее решению. Которое, к сожалению, не так понятно как сама проблема 🙂 .
Решаем проблему с Wi-Fi на Android
Ну, или по крайней мере попробуем решить 🙂 .
Я когда отвечал на вопросы, которые мне задавали в комментариях к другим статьям (в основном к статье по подключению устройств на Android к беспроводной сети), то в основном советовал экспериментировать с режимом работы беспроводной сети, или с каналом. В некоторых случаях, это помогало (очень мало кто пишет о результатах).
Ну, у меня только эти два варианта. Значит так, если Ваш смартфон, или планшет подключается к Вашему роутеру, но интернет на нем так и не работает, то делаем так:
- В первую очередь пробуем изменить канал, на котором работает наша сеть. Попробуйте, например вместо Auto, поставить статический 6-ой канал. Попробуйте несколько вариантов. Подробнее, в статье — https://f1comp.ru/internet/kak-izmenit-kanal-na-wi-fi-routere-zachem-menyat-kanal/. После каждого изменения, сохраняйте настройки и перезагружайте роутер.
- Пробуем сменить режим работы беспроводной сети. Например, по умолчанию скорее всего стоит 11bg mixed, вы же попробуйте 11n only. Я не буду писать об этом, подробнее смотрите в отдельной статье — https://f1comp.ru/internet/chto-takoe-bgn-v-nastrojkax-routera-izmenyaem-rezhim-raboty-besprovodnoj-seti-mode-v-nastrojkax-wi-fi-routera/.
- В настройках маршрутизатора, на вкладке, где Вы настраиваете Wi-Fi (скорее всего вкладка Wireless), установите правильный регион.
Обновление: проверяем, отключен ли прокси-сервер
В комментариях, Александр подсказал еще один способ, который помог ему избавится от этой проблемы. И еще, Альберт написал, что эму так же помог этот способ. Вот, решил добавить эту информацию в статью.
По словам Александра, проблема была в том, что в настройках смартфона (точнее конкретной сети), была включена ручная настройка прокси-сервера. Как только он отключил прокси-сервер, все сразу заработало. Программы типа Play Market, начали выходить в интернет. Вот сам комментарий:
Я покажу как отключить прокси-сервер на своем HTC. На других устройствах, этот процесс будет если не точно таким, то похожим.
Значит заходим в Настройки, дальше выбираем Wi-Fi. Нажимаем там на нашу сеть (с которой проблемы), и немного держим палец. Должно появится меню. В нем выбираем Изменить сеть. Дальше устанавливаем галочку возле Расширенные параметры. Ищем пункт Настройки прокси-сервера и выбираем статус Нет (если у вас там было установлено Вручную).
Скриншоты я скрыл под спойлер:
[toggle title=»Показать (скрыть) инструкцию в картинках по отключению прокси-сервера»]
[/toggle]
Обновление: если у вас серый значок сети и не работает Play Market
Причиной этому может быть неверно настроенное время и дата на вашем Android устройстве. По этой проблеме у нас есть отдельная статья, с которой вы можете ознакомится по этой ссылке.
Вот такие советы, которые, я надеюсь, Вам пригодятся.
Если Вы знаете еще какие-то решения этой проблемы, то прошу Вас поделится ими в комментариях. Я добавлю их в статью.
Всего хорошего!
Обсуждения
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема: на планшете wi-fi светиться не синим, а серым цветом, не заходит в Гугл плей. Время стоит правильно, уже столько всего пыталась сделать но ничего не получается ((
Неверно настроенное время и дата.
Очень благодарна. В моём случае вся проблема была в прокси, его надо или настраивать, или отключать.
Добрый день. Мучалась 2 года с невозможностью подключения своего андроидфона к бесплатным незапароленным сетям Wi-Fi. Прокси отключен, сигнал отличный. Дальше никаких идей.
В итоге докопалась до проблемы с dns настройками.
Как починить:
Настройки — Подключение и общий доступ — Частный dns- сервер (перевести в режим «Отключен».
Всем удачи)
Здравствуйте, на планшете был ограничен доступ к интернету. С остальных устройств все работало.
Оказалось дело в настройках даты и времени.
Спасибо за помощь.
Доброе время суток, я иногда использую моб.интернет для игр, и так случилось что каждый час у меня он вылетает (как позднее оказалось это ограничения оператора на время сессии) потом он перезапускался. Но не в этом проблем на данный момент при передачи интернета на ноут через точку доступа иногда интернет сам по себе исчезает, при том что со стороны телефона интернет работает стабильно (сильно заметно когда время сессии оканчивается потому это не он) думал грешить на ноут…но он не такой уж и плохой… Сижу недоумеваю над дилеммой
Спасибо
Помогли
Настройте синхронизацию времени и даты
Подскажите пожалуйста решение следующие проблемы.
У меня не закачивается файлы через wi-fi .
Интернет работает но установка программ через Play Market и закачка файлов не производится. Показывает ожидание и всё. Если отключить wi-fi по мобильной сети и Play Market и файлы закачивается
У меня планшет пытается подключиться к сети, но не получается (периодически моргает надпись «подключено»). А вот через телефон подключение идёт вообще без проблем.
Здравствуйте. У меня история ещё чуднее. У меня Samsung Galaxy J7. Я, когда сидела в ВТБ 24, подключилась и их бесплатной сети и всё было нормально. Но потом мой телефон стал выдавать, что wifi подключен, но интернет не работает. Никак не пойму почему. Ведь подключалась же и всё было отлично.