После установки драйвера и утилиты на беспроводной адаптер TP-LINK (TL-WN721N и другие) окно утилиты неактивное

Привет! Давайте сразу к делу. Уже давно, я писал подробную статью по настройке беспроводного адаптера TP-LINK TL-WN721N. Находится эта статья по адресу http://f1comp.ru/zhelezo/nastrojka-setevogo-wi-fi-adaptera-tp-link-tl-wn721n/, можете почитать.

Неактивное окно утилиты адаптера TP-LINK

Так вот, к этой статье начали появляться комментарии, что после установки драйвера и утилиты (с диска который идет в комплекте) для адаптера TL-WN721N (TL-WN821N, TL-WN821NC, TL-WN722N, TL-WN722NC, TL-WN727N) начали появятся проблемы с самой утилитой. Выглядят они следующим образом: окно утилиты, которая устанавливается с диска вместе с драйвером становится неактивным. А эта утилита предназначена для управления беспроводными сетями, подключения к ним.

Так как окно программы неактивное (можно выбрать только адаптер, но это ничего не меняет), то невозможно подключиться к беспроводной сети. Вот такая проблема, а выглядит она вот так:

Неактивное окно программы от TP-LINK для управления беспроводным адаптером

Как видите, в самой программе от TP-LINK ни одна вкладка, кнопка, переключатель неактивны.

Почему это происходит? Я не знаю. Я сам не сталкивался с этой проблемой. В инструкции, которую я писал, драйвер на TL-WN721N установился без этой утилиты (потому что там Windows x32). И проблем не было.

Возможно, можно как-то закрыть эту утилиту и подключаться к сети с помощью стандартного средства Windows (смотрите статус на панели уведомлений). Но есть еще один вариант решения этой проблемы. Это удаление утилиты и драйвера для адаптера, загрузка только драйвера с интернета (с официального сайта) и установка только драйвера. Да и эта программа по сути, не нужна.

Вчера меня попросили помочь решить эту проблему. И мы с Александром шаг за шагом ее решили (правда там появились еще некоторые проблемы, но это не важно, они были так же решены, я в конце статьи напишу). Кстати, спасибо Александру за скриншот проблемной программы :), а то у меня сейчас этого адаптера нет под рукой.

Решение проблемы – установка драйвера без утилиты

Проблема понятна. Давайте ее решать.

Сначала нам нужно удалить драйвер и утилиту, которую Вы установили с диска для беспроводного адаптера TP-LINK.

Тут у меня появилось еще несколько мыслей, которые я, к сожалению не могу проверить. Можно попробовать удалить утилиту, а драйвер оставить (насколько я знаю, они отображаются отдельно). Или не качать драйвер с интернета, а установить с диска, только без утилиты. Но это я не проверял. 

Зайдите в Мой компьютер и сверху выберите Удалить и изменить программу.

Удаляем драйвер и утилитуНайдите в списке программу и драйвер для адаптера  TL-WN721N (может быть и другой адаптер, смотря какая у Вас модель) и удалите их.

Перезагрузите компьютер.

Теперь зайдите на официальный сайт http://www.tp-linkru.com и в строке поиска введите модель Вашего адаптера. Модель указана на корпусе. Вот так:

Выбираем свой адаптер из списка

Выберите свой адаптер.

Перейдите  на вкладку Загрузки и выберите Драйвер.

Внимание! Если там есть например две версии, V1 и V2, то посмотрите на корпусе адаптера, какой он версии и напротив нужной версии нажмите на ссылку Драйвер.

Выбираем версию устройства

Теперь просто нажмите на ссылку для загрузки нужного драйвера. Только смотрите, что бы он был для Вашей операционной системы. Для TL-WN721N уже есть например драйвер для Windows 8. Там указано для какой он OS.

Выбираем и скачиваем драйвер

Сохраните драйвер на компьютер. После того, как он полностью загрузиться, запустите его установку и следуя инструкции, установите.

Перезагрузите компьютер. После перезагрузки не должно уже быть никаких утилит. А на панели задач должны появится доступные, беспроводные сети (не забудьте вытянуть сетевой кабель с компьютера, если такой подключен). Вот такой статус подключения должен быть:

Статус подключения: "Есть доступные сети для подключения"

Вот и все, выберите нужную сеть и подключитесь к ней.

Адаптер не находит беспроводные сети

У Александра (которому я помогал решить эту проблему) возникла еще одна проблема проблема. Адаптер работал, проблемной программы не было, но адаптер не находил доступные сети (хотя они были). У него был вот такой статус:

Нет сетей для подключения

Я, честно говоря не знал в чем дело. Думал, что там, где стоит компьютер с адаптером просто не ловит Wi-Fi. Но, Александр нашел проблему и поделился решением.

Оказывается, что у него, почему-то была отключена служба «Служба автонастройки WLAN». Эта служба обязательно должна работать и запускаться автоматически. После того, как Александр запустил ее, сразу же появились доступные для подключения сети.

Где проверить?

Зайдите в Панель управления\Система и безопасность\Администрирование и запустите Службы. В списке найдите службу «Служба автонастройки WLAN». Напротив нее должно быть написано «Работает». Если она у Вас не работает, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите Свойства и в строке Тип запуска установите Автоматически. Нажмите Ок. Возможно потребуется перезагрузка компьютера.

Запускаем службу "Служба автонастройки WLAN"

Вот такие решения. Надеюсь, у Вас все получилось.

Вопросы Вы можете оставить в комментариях. Всего хорошего!



155 коммент. к записи “После установки драйвера и утилиты на беспроводной адаптер TP-LINK (TL-WN721N и другие) окно утилиты неактивное”

1 2
  1. nolo

    Ноя 08. 2014

    на днях купил TP-LINK TL-WN822N USB 2.0 Wlan Adapter установил дрейвера, первый день все работало. А наследующий день больше не подключает с Интернетом. у меня win7 32 bit. В чем может быть дело?

  2. Анатолий

    Ноя 09. 2014

    Добрый день, TP-LINK TL-WN722NС ни не могу установить драйвер на W7,появляется синий экран,а на Vista установил

  3. Magistrate

    Ноя 21. 2014

    Я устоновил драйвер подключился к вайфаю , но интернет не работает windows xp

  4. Андрей

    Ноя 27. 2014

    Адаптер не находит беспроводные сети. Все сделал как написано, но проблема не исчезла

  5. Владислав

    Дек 05. 2014

    Подскажите пожалуйста, в чем проблема? модель TL-WN722NC, скачал драйвер с официального сайта на Win7, а установочного пакета нету.. что делать? система продолжает писать, что драйвер не был установлен. Могу прислать скриншот на почту, если потребуется.

    • Сергей

      Дек 05. 2014

      Распакуйте драйвер, который скачали, в папку. Зайдите в диспетчер устройств, выберите свой адаптер (он скорее всего будет как неизвестное устройство), нажмите на него правой кнопкой и выберите обновить драйвер. Затем, укажите путь к папке со скачанным драйвером.

  6. Стас

    Дек 07. 2014

    Вопрос как я зайду на официальный сайт, при отсутствии интернета? Программу с дровами я ведь удалю.

    • Стас

      Дек 07. 2014

      Я просто включил «Служба автонастройки WLAN» и затем удалил утилиту. А драйвер не удалял. Так что насчет «Служба автонастройки WLAN» дельный совет, а все остальное нет.

  7. Максим

    Дек 10. 2014

    wi-fi приемник TP-LINK TL-WN721N. при подключении выходит на максимальную скорость, но по прошествии 20-30 секунд скорость падает в 0, потом процесс может повториться. качество приема пишет отличный, а интернета нет. После перезагрузки ситуация повторяется.

    • Максим

      Дек 15. 2014

      другие работают замечательно. В итоге поменял на TL-WN725N. В магазине сказали, что я третий человек, который меняет. И сказали что с 721ым такое постоянно. 725 работает без нареканий.

  8. Ирина

    Дек 11. 2014

    Модель TP-LINK 721N. Перестала работать. Подключения нет, огонек не светится. На другом компьютере огонек светится, но сеть не подключается. Пишет — ошибка 0х800706F7, устранить не удается. Можно ли что-нибудь сделать или он умер совсем? Спасибо.

  9. Илья

    Дек 22. 2014

    Такая проблема купил ТL-WN722N посла загрузки ОП работат нормально но по прошествии какого то время или большой нагрузки например закачки пропадает интернет. особонность значок горит как при нормальном подключении но нажать на него не могу он !не открывается!, то же самое через панель задач. лампа на самом адаптере гореть прекращает. клацаю как по пустому месту такое ощущение что на систему влияет.

  10. Полина

    Мар 13. 2015

    Доброго времени суток. ( Windows XP, tl-wn725n )
    Возникла такая проблема: после установки драйвера и перезагрузки компа в панели задач ничего не меняется даже после четвертой перезагрузки. Изначально при установки утилиты появился значок «Обнаружено новое устройство» и мастер установки, где по инструкции надо было нажать «Отмена». Но когда вылезло окно «Подключите сетевой адаптер» и окно с выбором адаптера пустое. С этого все и началось. Заходила на официальный сайт, качала все оттуда — безрезультатно. Переустанавливала — так же. Не могу вообще найти этот WLAN — все службы обыскала. Может, вообще поменять в магазине?
    Надеюсь, вы поможете

  11. Алмаз

    Сен 12. 2015

    Зайдите в Панель управления\Система и безопасность\Администрирование и запустите Службы. В списке найдите службу «Служба автонастройки WLAN». Напротив нее должно быть написано «Работает». Если она у Вас не работает, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите Свойства и в строке Тип запуска установите Автоматически. Нажмите Ок. Возможно потребуется перезагрузка компьютера.
    Мучился три дня, после выше написанного все заработало. Огромное спасибо!!!

  12. Виталий

    Дек 23. 2015

    Здравствуйте! Такая проблема DIR-300 — TL-WN722N, win 7 max, переодически виснет подключение к интернету появляется воскл знак, реже экран смерти, лечится путем выдергивания шнура usb, последний драйвер из сайта TP Link сделал только хуже, в итоге откат до драйвера с диска но ситуация не изменилась.служба wlan работает. экономию отключил, что делать кто знает?

  13. Анастасия

    Янв 05. 2016

    А у меня все равно ничего не работает. Устанавливала утилиту и дрова на tl-wn725n. Утилита не работала.. После перезагрузки она заработала но роутер не находила. Потом она снова не работала. Какая-то хреновая программа. Я все удалила и установила только драйвер.. Все равно адаптер ничего не видит, пыталась найти службу авто настройки WLAN, может там проблема. Но такого у меня в службах нет.. Может быть такое? Или какое то другое название? Вообщем не знаю что делать…

  14. Роман

    Янв 14. 2016

    Зайдите в Панель управления\Система и безопасность\Администрирование и запустите Службы. В списке найдите службу «Служба автонастройки WLAN». Напротив нее должно быть написано «Работает». Если она у Вас не работает, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите Свойства и в строке Тип запуска установите Автоматически. Нажмите Ок. Возможно потребуется перезагрузка комп
    СПАСИБО БОЛЬЩОЕ.скок ковырялся в этом месте очень помогло сразу все заработало после перезагрузки

  15. Артем

    Янв 20. 2016

    Приобрёл TL-WN722N,установил на win xp,программа показывает что запущена но не открывается и подключится не могу к интернету.пробывал как вы писали удалить программу и установить отдельно драйвер,ничего не изменилось,что посоветуете сделать?заранее спасибо

  16. Иван

    Янв 28. 2016

    Здраствуйте, пожалуйста помогите, у меня TL-W727N работал без нареканий на вин32. Переустановил на 64 и тут началось((( установил утилиту и драйвер, при попытке подключиться к своеву роутеру синий экран и автоматическая перезагрузка и так вечно, сделал опять винду х32, но проблема осталась((

    • Сергей

      Ноя 06. 2016

      У меня аналогично, XP32 устал переустанавливать. На чистую ОС драйвер 727n ставится, потом через 2-3 недели отпадает инет при этом адаптер подключен к роутеру и сигнал отличный 150 мбит, система через пуск не перезагружается. Жмешь на ресет и всё, винда не грузится. При загрузке последней удачной конфигурации win при установке драйвера 727 система зависает и так по кругу.

  17. Марти

    Фев 06. 2016

    Подскажите, пожалуйста, что делать, если дисковод не работает. Можно ли по другому установить? Пробовала скачать драйвера с интернета, но не смогла установить.

  18. Farrux

    Фев 08. 2016

    Bolshoe bolshoe spasibo 2 nedele nemog spravitsa vot zashol v vash sayt srazu pomoglo sps sps sps

  19. Анна

    Фев 20. 2016

    СПАСИБО ОГРОМНОЕ ,ВСЕ ЗАРАБОТАЛО

  20. Georg

    Мар 13. 2016

    Что делать если Служба автонастройки WLAN не запускается? я жму «запустить» а оно не хочет…

  21. Georg

    Мар 13. 2016

    А также. Если я удалю драйвера, потом поставлю, то всё работает, но как только перезагружу компьютер, то перестают всё работать..

  22. Dark_Master

    Апр 01. 2016

    Огромное спасибо)) очень помогло. Дай бог автору здоровья и все благ)))

  23. Юлия

    Апр 07. 2016

    Все получилось, спасибо ребятки)

  24. Виталий

    Апр 11. 2016

    Подскажите, пожалуйста по
    TL-WN727N можно его подключить как точку доступа? (телефоны планшеты и т.д. собственно для этого и брался)интернет подходит оптоволокно.

  25. Юзер

    Апр 19. 2016

    Спасибо огромное за помощь!
    Не мог оживить только что купленный TL-WN821N. Оказалось у меня была выключена Служба автонастройки WLAN. В Windows XP она называется «Беспроводная настройка». Всем удачи!

  26. Yuri

    Май 16. 2016

    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/823771
    Мне помогла только это. Удалил папку AR9285 в реестре.

  27. Дима

    Июн 01. 2016

    Спасибо помогло я вылечил

  28. Игорь

    Июн 10. 2016

    Спасибо за статью помогла справиться с проблемой не активного окна утилиты.В моем случае была просто отключена служба автонастройки.После включения все заработало как надо.

  29. Константин

    Июн 14. 2016

    Огромное спасибо, купил адаптер в комплекте с которым поставлялся диск с п/о, пытался установить на вин 7, комп видел адаптер, устанавливал п/о, но не входил в режим настройки и не видел сетей. Из инета скачал новейшее п/о, снес старое, установил, результат тот же. Пробовал устанавливать на другом компе, на другой о /с , с тем же успехом. Уже собирался возвращать в магазин. В общем адаптер заработал только после включения автонастройки сети WLAN, как вы и советовали. Еще раз спасибо.

  30. Anton

    Июн 14. 2016

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не могу установить утилиту. Пишет: «программа установки не может работать на этой платформе. Выберете пакет для вашей операционной системы » недавно перешёл на вин 10. Очень надеюсь на помощь, спасибо.

  31. Rex

    Июн 29. 2016

    Я так и не понял, где решение проблемы с <>! То, что вы предлагаете не ставить утилиту это не решение проблемы! А если мне нужно сделать точку доступа, я должен через винду ковырять, а нах… оно мне нужно, для этого эта утилита и есть!!!!!!!!!!!

  32. Илья

    Июл 23. 2016

    ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ВСЕ ПОМОГЛО!

  33. Павел

    Авг 16. 2016

    Автору статьи большое спасибо! Всех благ тебе и удачных ремонтов, денег побольше! Благодаря тебе настроил клиенту, включил службу автонастройки wlan

  34. Александр

    Авг 16. 2016

    Родственник принес TL-WN727N вместе с компом, все сделал как написано, благодарю, работает!

  35. Станислав

    Авг 26. 2016

    Купил TL-WN727N.
    На Вин10 х64 и Вин 7 х64 не работает и способ написанный в статье не помогает. На Вин ХР все заработало с родного диска.
    Но мне нужен интернет на десятке….

  36. Даниил

    Авг 28. 2016

    Ребята, вы лучшие!!! Я два дня не мог заставить работать этот адаптер! Помогло вот та операция со службами. Провод вытащил,перезагрузил,все дела. Я уже хотел в магаз возвращать, вы спасли меня!Спасибо!!!!

  37. Родион

    Авг 29. 2016

    просто удалил прогу и больше не глючит, не обязательно с драйверами замарачиваться

  38. SNS

    Сен 12. 2016

    Подскажите если кто сталкивался.
    Возникла проблема с tp-link tl-wn722n. После подключения адаптера к компьютеру, работает от 2 до 4 минут, после чего отключается и выглядит так, будто windows не видит адаптер — как будто бы он не подключен совсем. С чем может быть это связано?

  39. Андрей

    Сен 18. 2016

    Здравствуйте. У меня стационарный комп, Win10 x64. Установил драйвер и утилиту, все работает, но без утилиты нет, не появляется как в обычном ноутбуке со встроенным вайфаем менюха рядом с часами которая отвечает за wifi, как её включить (встроенную утилиту винды) без утилиты tplink

  40. Руслан

    Сен 18. 2016

    Спасибо большое Александру! Служба действительно была выключена убил несколько часов на это, а если бы не вы то еще бы несколько

  41. Олег

    Окт 18. 2016

    Была выключена служба, а уже хотел нести адаптер назад в магазин. Спасибо!

  42. Дмитрий

    Окт 21. 2016

    Спасибо,парни! У меня была отключена служба автонастройки WLAN. Теперь все работает)

  43. Максим

    Окт 27. 2016

    Спасибо большое за статью!!! Вылечил, все тоже самое было что и у Александра.

  44. Санёк

    Ноя 08. 2016

    для вин7 пуск — пкм на компьютер = управление = службы = Служба автонастройки WLAN — запустить. после этого дрова ставить

  45. Олег

    Ноя 13. 2016

    Спасибо большое, помогло, служба Служба WLAN действительно была отключена. Ура, заработало :)))))))))))))))))))))))))))

  46. Елена

    Ноя 23. 2016

    Здравствуйте. Я установила на Windows XP программу с диска на Модель TL-WN725N. После установки он пишет «подсоедините сетевой адаптер» Служба WLAN включена в автоматическом режиме. И что мне делать?

  47. денис

    Ноя 23. 2016

    У меня проблема такая после перезагрузки отключается адаптер,но после его извлечения и повторного включения в юсби.он опять его видит.помогите в ришении проблеммы?

  48. Userman

    Ноя 24. 2016

    У меня модель Wifi адаптера:Tp-Link tlwn721n. Ловит сеть, подключается,но не загружается страница в браузере.А такжже на панели строки показывает»уровень сигнала с восклицательным знаком»Попробовал на другом компьютере точно также… Что мне делать?

  49. Koszka

    Ноя 30. 2016

    TL-WN722N
    Свежо переустаноленная винда ХР, собственно из за этого и началась вся история. Установиля, несколько минут подключался к сети ( сеть исправная, два ноута, два телефона и планшет подтверждаю) получение сетевой адрес. Когда в конце концов подключилась «нет доступа к интернету» . Доступ появился после введения IP адреса 192.168.0.1/ маска подсети 255.255.255.0/основной шлюз 192.168.0.1. После этого подключился, показывает прекрасную скорость, прием и отдачу данных но интернет так и не заработал. Файлы hosts в порядке, сетевой адрес обновлен. Гнездо USB в порядке, сам адаптер работает на другом компе без проблем.

1 2

Оставьте комментарий

Правила кoммeнтиpoвaния на сайте f1comp.ru

1. Описывайте проблему как можно подробнее. Короткие и непонятные вопрос будут удалены.

2. Бессмысленные комментарии, комментарии не по теме и комментарии с ненормативной лексикой будут удаляться.

3. Первый комментарий проходит проверку.

4. Сказать Спасибо Вы можете на этой странице.

5. При ответе на комментарий, пожалуйста, используйте кнопку "Ответить на этот комментарий".

6. Пожалуйста, пишите грамотно. Ставьте пробелы после знаков препинания, не пишите заглавными буквами.

7. Перед тем, как задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по сайту.

8. Вы можете задать вопрос на нашем форуме - forum.f1comp.ru.