«Кирпич с клавиатурой»: почему ноутбук не включается и что делать
Содержание
Учитывая сложность устройства данного девайса, скажу сразу, что ситуация не из простых. Во многих, очень многих случаях решить ее в домашних условиях не удается, но если есть хоть небольшая вероятность обойтись «малой кровью» (точнее, малыми затратами), почему бы не попытаться справиться самостоятельно? Сегодня поговорим о причинах, из-за которых ноутбук не включается, и о том, что с этим делать.
Что на самом деле означает «не включается»?
В широком смысле под понятием «не включается» пользователи подразумевают любые неполадки, в результате которых на экране мобильного компьютера не появляется рабочий стол: от отсутствия реакции на кнопку power до сбоя запуска операционной системы.
В узком – и настоящем смысле невключением называют только полное отсутствие признаков «жизни» при нажатии кнопки питания. И иногда – близкие к этому состояния:
- Ноутбук не реагирует на кнопку, но заряжает аккумулятор.
- Запуск начинается, но почти сразу прерывается.
- Машина включается, но не полностью, застревая на одном из ранних этапов старта (после нажатия кнопки питания запускается только вентилятор и иногда светятся или мигают индикаторы).
- Вместо включения начинается циклическая перезагрузка.
Зачем вам это различать? Хотя бы для того, чтобы вы смогли грамотно описать проблему на технических форумах, куда, возможно, обратитесь за помощью. Причины этих состояний разные, поэтому от того, какими словами вы их опишите, зависит точность ответов.
Все перечисленные симптомы невключения вызваны неполадками в аппаратной части, ведь они, судя по времени возникновения, происходят до начала загрузки ОС. На экране при этом нет ни изображений, ни надписей. Появление на нем хотя бы заставки с логотипом производителя говорит о том, что компьютер всё-таки включается, а проблема кроется в чем-то, что выходит за рамки этой статьи.
Всё, что вы прочтете дальше, касается ситуаций, когда причина невключения ноутбука вам неизвестна. Если же аппарат перестал запускаться после того как отведал чая (кофе, пива, борща и других жидкостей) или совершил полет со стола на пол, единственная верная тактика – обращение в сервис.
Ноутбук не реагирует на кнопку питания или сразу выключается
Причины
Отсутствие каких-либо признаков запуска при нажатии на кнопку power бывает в следующих ситуациях:
- Нет напряжения в розетке, а заряд аккумулятора слишком низкий для нормального старта.
- Неисправен внешний блок питания, включая электрический шнур. Энергия на плату не поступает или не достигает нужного порога. Иногда – блок питания несовместим с компьютером, если был куплен отдельно.
- Неисправны элементы внутренних цепей питания.
- Короткое замыкание в устройствах.
- Плохой контакт в разъемах подключения устройств к материнской плате.
- Низкое напряжение батарейки RTC (BIOS).
- Слет прошивки BIOS.
Что делать
В первую очередь убедитесь, что проблема не в электрической розетке – подключите ноутбук к другому источнику энергии.
Далее выполните такую нехитрую операцию: отсоедините от ноутбука внешний блок питания, извлеките аккумуляторную батарею, прижмите пальцем кнопку включения и удерживайте ее нажатой 20-30 секунд. Это удаляет остаточный заряд из емкостей и в раде случаев решает проблему.
Дальнейшие действия связаны с разборкой мобильного компьютера, поэтому выполняются на ваш страх и риск. И только в случае, если аппарат не на гарантии. Также очень желательно иметь опыт его разборки, а главное – последующей успешной сборки.
Подробно останавливаться на процессе развинчивания и снятия крышечек я не буду. Если вы собираетесь делать это впервые, поищите описание в Интернете, вбив в поисковую систему запрос «название модели ноутбука, например, Asus x550dp, disassembly» или «Lenovo g570 service manual».
Итак, достаньте из корпуса материнскую плату и осмотрите с обеих сторон. Выгоревшие элементы, дорожки, нагар – признаки короткого замыкания. Если вы видите что-то из этой серии, не пытайтесь включать аппарат до устранения КЗ. В этой ситуации вам тоже прямая дорога в сервис.
Очень часто неисправные (закороченные) элементы невозможно определить на глаз, а о наличии КЗ судят по косвенным признакам. Вот два наиболее наглядных:
- При нажатии кнопки включения ноутбука кулер слегка дергается или делает пару оборотов и замирает. Кстати, так же он запускается и в норме, но после паузы – ожидания, когда процессор нагреется до заданной температуры, начинает вращаться с обычной скоростью.
- Индикатор работы блока питания при подсоединении последнего к ноутбуку немедленно гаснет. При отсоединении – снова загорается. Так срабатывает защита исправного БП от перегрузки чрезмерно большим потреблением тока. Для тех, кто не помнит: короткое замыкание – это непредусмотренный конструкцией устройства контакт с наименьшим в цепи сопротивлением, который образует кратчайший путь для протекания тока. А согласно закону Ома, чем меньше на участке сопротивление, тем больше ток.
Еще один симптом, который в отдельных случаях можно уловить без диагностических инструментов, это нагрев элементов цепи, в которой сидит КЗ (согласно закону Джоуля-Ленца, чем больше ток, тем сильнее нагревается проводник). Подсоедините включенный в электросеть блок питания к материнской плате ноутбука и, не нажимая кнопку power, проверьте рукой температуру элементов. В случае КЗ вы можете ощутить нагрев, иногда весьма значительный.
Если косвенные признаки навели вас на мысли о коротком замыкании, дальнейшие изыскания тоже следует прекратить и обратиться в сервис. Если нет (это, кстати, не исключает, что КЗ всё-таки есть), идем дальше:
- Проверьте надежность всех внутренних разъемных контактов, особенно если проблема возникла после чистки или апгрейда лэптопа, которые сопровождались разборкой.
- Сбросьте настройки BIOS путем отключения его элемента питания на 10-15 минут. Конечно, при условии, что батарейка не припаяна, а подключена через коннектор или вставлена в гнездо, как на материнках десктопных ПК.
- При возможности замените батарейку BIOS (если она представляет собой круглую «таблетку» CR2032, которая продается в любом газетном киоске и просто вставляется в паз). Если напряжение на батарейке ниже 2,5-2,8 V, ее следует поменять обязательно, так как ноутбук может не включаться именно из-за нее. Однако с этим иногда бывают сложности, так как батарейку с коннектором вам, возможно, придется заказывать в Интернет-магазинах и ждать, а для замены припаянной, опять же, обращаться в сервис.
- Для проверки «живости» BIOS попытайтесь включить материнскую плату без оперативной памяти. Работоспособный BIOS даст о себе знать звуковым сигналом.
- Если на вашем мобильном компьютере установлен съемный процессор и вы его доставали, посмотрите, не погнулись ли ножки.
- Попытайтесь запустить материнку с минимальным «обвесом», оставив на ней процессор с системой охлаждения, 1 модуль оперативки и подключив внешний монитор. Лучше взятые с исправного компьютера и заведомо рабочие. Запуск (вращение кулера, вывод изображения на экран) скажет о том, что неисправное устройство в комплектации не задействовано. Если проблема сохранится, значит, оно присутствует. И скорее всего, это сама материнская плата.
Ноутбук не включается, но заряжает аккумулятор
Источником неполадки в подобных случаях чаще всего бывают:
- BIOS (прошивка – слет начального загрузчика или сама микросхема флеш-памяти).
- Батарейка RTC.
- Мультиконтроллер (EC/KBC-контроллер) и обвязка.
- Чипсет (на старых машинах – южый мост, реже северный, на современных – хаб платформы) и обвязка.
- Оперативная память.
- Выход из строя датчика закрытия крышки или залипание кнопки включения монитора (на старых моделях) Компьютер «думает», что крышка закрыта и не разрешает запуск либо выход из сна.
Реже – другие устройства.
Проверка в домашних условиях без инструментария сводится к тому же, что описано выше, разве что на поиске КЗ можно не заостряться: здесь оно, скорее, ни при чем. А если при чем, то не так явно заметно.
Циклическая перезагрузка сразу после включения
Как это выглядит: после нажатия кнопки power начинает крутиться кулер. Через несколько секунд останавливается и раскручивается повторно, продолжая цикл стартов и остановок бесконечно, пока подается питание.
Более чем в 90% случаев виновником оказывается BIOS, менее чем в 10% — оперативка. Проблема решается перепрошивкой первого на программаторе или заменой памяти.
«Недовключение» или отсутствие инициализации
Внешне эта ситуация похожа на предыдущую, но без перезагрузок. После запуска компьютера раскручивается кулер, часто на одной высокой скорости, иногда загораются световые индикаторы и больше ничего не происходит.В подобных случаях сбой включения следует дифференцировать с неполадками в видеоподсистеме, когда ноутбук по сути работает, даже загружает операционную систему, но не выводит изображение на экран.
Разницу в «клинике» этих случаев несложно заметить, если обратить внимание на детали. При проблемах с видео включается и работает жесткий диск, что видно по активности его индикатора, иногда слышны звуки запуска Windows, кулер время от времени сбрасывает и набирает скорость.
Когда нет инициализации, работа ограничивается вращением кулера на максимальных оборотах (система регулировки скорости неактивна), накопитель не запускается, загрузки ОС не происходит. Причинами этого становятся:
- Снова сбой BIOS.
- Неисправность оперативной памяти.
- Выход из строя процессора или его системы питания.
- Отсутствие поддержки процессора материнской платой (например, после апгрейда).
- Неисправность северного моста (на старых ноутбуках).
Если проблема не связана с поломкой элементов платы, решить ее достаточно просто – путем замены памяти или обновления БИОС, подкинув другой, заведомо подходящий процессор.
Обсуждения
Ноутбук «леново g575» 13года выдержал издевательства «чайника», пока не напоил чаем. Через пол часа после чая умер (световая индикация погасла). После сервиса стал включаться после 3…4 нажатий на пусковую кнопку. Работа без претензий. После 10…15 часов работы бук умер во время работы (световая сигнализация погасла) После сервиса включился сразу. Так пару дней. Потом включился после третьего нажатия на пусковую кнопку, на следующий день после 8…10 нажатия, на следующий — после примерно 30 нажатий. Сегодня пришлось нажать примерно 80 раз. после нажатия индикация светится секунд 8..10. Сегодня запуск произошел за последние 5..6 нажатий. Сначала слабенько зашумел куллер, потом клацнул дисковод , потом включилась загрузка. (Ремонтник отказался третий раз заниматься буком). Алексей Сергеевич, может что подскажете?! (Мне 73 года, паяльник есть, разницу между теристором и семистором знаю, что такое куллер догодался из вашего текста, что такое контроллер и прошивка имею ну очень слабое представление, т. е. в компъютерной технике- темный как сковородка.)
Здравствуйте Алексей. Столкнулся с такой проблемой. Установил новую мат плату в ноутбук. Подключил зардку аккамулятор стал заряжаться подождал, зарядился полностью индикатор зелёным стал гореть включил, все работает. Hddшник стоял с виндой.все увидел что запустился выключил чтоб поставить новый hdd и установить винду. Перестал запускаться, инщикатор горит при нажатии на включение иногда загорается ещё один индикатор (включения) и тут же гаснут оба, через секунду снова загорается индикатор зарядки а сам ноут не запускается, кулер тоже ноль реакции. Потом при нажатри на кнопку просто гас индикатор зарядки как только убирал палец с кнопки загорался, нажал-погас,нажал-погас,нажал подержал-потух-убрал палец с кнопки-загорелся. Зажал кнопку секунд на 5-10 инщикатор зарядки опять потух, убрал палец уже снова не загорелся, на нажатия ни как вообще не реагирует, при осмотре внешнем никаких дефектов сгоревших элементов и повреждений на плате не выявил(на глаз), батарейку биос вытаскивал, отключал от сети и аккума зажимал кнопку вкл для сброса, проверял подключая второй зарядный блок, никак не реагирует, индикатор так и не загорелся.
Принесли Asus 10летний.
Не реагирует на кнопку включения. Проверка всего до чего достали руки не помогла — на разъёме материнки 19 вольт присутствует. Сбросил биос — вытащил литиевую «таблетку» и забыл вставить — заработал. Только после загрузки оси крики, ругань, и т. п. — время не совпадает. Корректировка времени всех утихомирила, но после выключения время опять слетит же (аккум родной давно на пенсии в кладовке).
Ставлю батарейку назад(она показала 3,5в) старую — все гут. Время опять корректирую все работает… До выключения.
Вывод просится странный — ноут нормально включается если системное время десятилетней давности, если настоящее — даже кнопку не опрашивает. Что это? Неужели запрограммированная смерть?
Не могу поверить в такое наглое нахлабучивание. М. Б. Биос перешить?
Добрый день! Из-за перенапряжения сети вышло из строя зарядное устройство (пошел дым). Ноутбук (Dell latitude) был включен и в рабочем состоянии. Выключил его стандартным способом Windows. После этого он не включается (0 реакции на нажатие кнопки). Батарею вынимать пробовал — не помогло. Насколько могут быть серьезные повреждения, если, конечно, это не из области гадания на кофейной гуще?
Здравствуйте с 23 февраля !!! ноутбук асус D540MB-GQ80T включаеться появляется заставка (пальмы пляж )но не переходит в рабочий режим.Ноутбуку около месяца новый,из прогамм установил касперского родной антивирус удалил.После этого всё работало почти 2 недели.Это компютер дочери,что непонравилось при осмотре дома у асуса исходит от него какай то шум мелкий как потрескивание при работе,я подумал может так надо странно.У меня Леново в этом плане очень тихий.Да акб у асуса несёмное.Спасибо,но думаю нести обратно в магазин.С Уважением Алексей.
Это, скорее всего, системный сбой, негарантийный случай. Восстановите загрузку по этой инструкции — https://f1comp.ru/windows-10/windows-10-ne-zagruzhaetsya-pochemu-eto-proisxodit-i-kak-vosstanovit-zapusk/
Шум может издавать жесткий диск. Диски шумят по-разному — некоторые громче, некоторые тише. Звук, напоминающий потрескивание, стрекотание, шорох — обычно норма, если он был таким изначально и не сопровождается симптомати неисправности диска — мертвыми зависаниями, синими экранами, пропаданием из видимости и т п.
Оценить состояние диска поможет SMART https://ru.m.wikipedia.org/wiki/S.M.A.R.T.
Здравствуйте может подскажете ноутбук включался спустя 15мин после нажатия кнопки повер дальше только хуже последний раз включился спустя 18часов сеть горит кнопка повер моргает вместе с кнопкай реагирует и куллер мб подскажете кроме молотка что-то ещё спасёт его?
Альтернатива молотку — сервисный центр.
Подобными симптомами проявляются дефекты BGA, иногда износ конденсаторов, если аппарат старый.
спасибо 1 способ помог устранить проблему моего ноутбука
Здравствуйте! А у меня такая проблема! Точную модель ноутбука не скажу, только марка hp. Ноутбуку 8 лет. В последнее время начались проблемы с перегревом. Чтобы это понять, не нужно особо в этом разбираться. Ноут нагревался и просто впадал в подобие спящего режима. Минут через 15, его можно было включить и всё прекрасно работало. Но дальше хуже. В один момент ноутбук просто выключился и снова включаться отказывался. При нажатии на кнопку включения, начинал работать кулер, зажигались лампочки и раздавался какой-то скрипучий звук( этот звук всегда раздавался, но я понятия не имею что он значит ). Но все это буквально на 1-2 секунды, а дальше все снова потухало. В течении суток я пробовал его включить, но все повторялось. И вдруг при очередной попытке он включился. Все работало, однако иногда ноут продолжал выключаться. Но минут через 20 я его снова включал. И вот 2 дня назад он снова выключился и до сих пор включить его не получается. При включении все те же симптомы. Слышен кулер, загораются лампочки и этот скрипучий звук. Только продолжается все это меньше секунды… В чем проблема? Нести в ремонт или можно что-то самому сделать?
Я бы отнес в сервис. Но есть вероятность, что поджарился процессор. У меня был такой эпизод не так давно со старым ноутбуком Sony Vaio.
Если проц жив, то в сервисе могут почистить от грязи, поменять термопасту. В моем случае это не помогло. Если ноут спасут, в дальнейшем используйте охлаждающую подставку с вентиляторами.
Скрипучий звук издают головки жесткого диска во время распарковки, т к больше скрипеть там нечему. Если звук не сопровождается стуками и щелчками, не меняет со временем тональность и интенсивность, то это норма.
Самовыключения — это следствие перегрева или проблем по питанию. Подробнее здесь — https://f1comp.ru/zhelezo/game-over-chto-delat-esli-noutbuk-samoproizvolno-vyklyuchaetsya/
Выключение спустя секунды после нажатия кнопки питания бывает при кз или полностью неэффективной системе охлаждения. Включение после многократных попыток — как бы после прогрева, — типовой симптом дефекта пайки BGA-чипов. Кстати, первое (плохое охлаждение) в течение длительного времени может привести ко второму.
Самостоятельно можете почистить аппарат от залежей пыли, если это не даст результата, тогда в сервис.
Подскажите что с ноутбуком? после разборки включается , мелькает заставка бука и потом синий прямоугольник с надписью » No Bootable, Hit any key.’ В биосе на странице информации жесткий диск присутствует, а на странице boot его нет.
Вероятно, диск неисправен. Замените.
Все уже решил проблему. Поменял настройки в биосе и все заработало. Спасибо.
ноут 2001 года(ровербук типо росийского производства), купил летом, было все ок все работало в том числе и флопик и сидюк)), как стало холодать (ниже 20 тепла) он тупо перестал включатся. Нажимаю питание загорается индикатор включения/зарядки и молчит все(кулер, винт, сидюк и тд, проц негреется, моник незагорается)…
отогреется все работает как часики, ниодного зависона небывало, ноут гаражный(там только летищем более менее тепло), если уж включится то работает на все деньги
зы. дело не в блоке питания и не в памяти, блок и ноут морозил отдельно, проверено мерзнет комп, память тупо подкидывал
В лучшем случае просто подсела емкость батарейки bios, достаточно сменить и проблема уйдет. В худшем — где-то возник дефект bga (сокет, север, юг) Скорее сокет или северный мост. Ремонт может быть нецелесообразен по стоимости и в связи с возрастом аппарата это будет максимум ребол (снятие неисправного элемента, восстановление контактов и установка на место). Это продлит ноуту жизнь еще на пару-тройку лет. Без ремонта неисправность будет прогрессировать.
все устройства и батарейки давно отсутствуют, опытным путем обнаружил что материнке не нравится сидеть в корпусе, гдето коротыш
>> все устройства и батарейки давно отсутствуют
Без батарейки биоса ноуты не заводятся.
>> опытным путем обнаружил что материнке не нравится сидеть в корпусе
Если ей не нравится сидеть в корпусе только в холодную погоду, то это больше за неконтакт.
кое как решил проблему подкладывае везде изоленту, но локализовать конкретное место так и неудалось
зы без батарейки этот ноут включается, там биос как в стационаре, контролер иде 4 устройства поддерживает, жалко запихнуть их некуда((
Платформа uniwill какой-нибудь? На таких, с десктопным биосом, стоят жидкостные электролиты, которые имеют свойство течь или подсыхать со временем. Тоже могут давать такую картину.
да uniwill, пока лето все хорошо)))
Здравствуйте! Возникла проблема с ноутбуком HP , модель: 15-af158ur. Отломился штекер питания, через интернет магазин заказал БП. По току и напряжению идентичен с родным, но в нём оказалось два провода «+ и -«, третий синий провод отсутствовал, который питает центральный штырь. При подключении в ноутбуке пошла зарядка, при включении ноутбук заработал без проблем. Я оставил его заряжаться, а где то через три часа всё отключилось. Индикатор питания не светится, на кнопку питания не реагирует, BIOS сбрасывал, при снятой батарейке удерживал кнопку питания. Результатов никаких. Если можно подскажите пожалуйста причину. Спасибо.
Третий контакт отвечает за распознавание оригинальности блока питания. То, что вы, скорее всего, купили на замену оригинальному, идентично ему только по надписям на этикетке. У подобных поделок обычно нет ни заземления, ни выходной фильтрации, и к использованию на них пригоден только штекер.
В лучшем случае ваш ноут просто разряжен, так как блок питания не выдает достаточного для включения напряжения или блокируется платой. Либо заблокирован статикой. Попробуйте вынуть батарею, отключить БП и подержать нажатой кнопку питания секунд 20-30. Возможно, поможет. Если нет — в сервис.
Так как на родном блоке питания вышел из строя только разъем, можете подпаять к нему разъем от нового и пользоваться дальше.
Добрый день!
Ноутбук Сони Вайя 7-летний работает нормально. Ошибок в оперативной памяти, процессоре, винте не выявлено. Винда полностью переустановлена, на вирусы проверялись всем, чем только можно. Термопасту пока не меняли, но 2 разные программы не фиксируют перегрева даже при длительной работе.
ПРОБЛЕМА:
Переодически возникает проблема с включением, первый раз произошла после того, как ноут ушел в спящий режим и не вышел из него. Запустили только после того, как убрали батарею и попробовали включить без нее спустя несколько часов.
Теперь ноут включается только, если постоит минимум 30 минут без зарядки (вынимаем шнур, батарею больше не вставляли) после завершения работы, а может не включится и через несколько часов. При чем если просто перезагружать его, то с загрузкой проблем никаких не возникает.
Как это происходит: после нажатия на клавишу power зажигаются и гаснут 3 индикатора наверху (один из них намлок), слышно как, запускает кулер, и начинает работать CD-ROM, черный экран, дальше ничего не происходит. После принудительного выключения кнопкой, слышно, как выключается винт (т.е. он запускался).
При нормальном включении происходит все тоже самое, но после запуска cd-romа второй раз мигают 3 индикатора наверху и на экране запускается заставка производителя, далее все без заминок.
В чем может быть причина? Разбирать ноут просто так не хочется (не спец.в этом), но нести в сервис опасаемся. Если была бы проблема с БИОСом он бы вряд ли вообще загружался?
Так как ноут старый, проблема может быть в подсветке экрана. Попробуйте для проверки подключить внешний монитор.