Для чего нужна автоматизация бизнеса и бизнес-процессов?
Содержание
Автоматизация деловых процессов представляет собой перенос рутинных задач на компьютерные системы. Это позволяет компаниям объединить все свои бизнес-процессы в единую централизованную систему.
На заметку! Важно отметить, что современная деловая среда характеризуется быстрой и динамичной изменчивостью. Для успешного управления бизнесом и принятия точных и обоснованных решений необходимо эффективное управленческое учетное решение.
Что же представляет собой такая система?
Сегодня компании имеют доступ к автоматизированным информационным системам, которые обеспечивают получение четких и достоверных данных о работе сотрудников на всех уровнях, основных задачах и целях, а также отчетности о прогрессе выполнения этих задач.
Обратите внимание! На основе этих данных можно проводить детальный анализ ситуации в компании в целом или в отдельных процессах.
Основной целью, которую преследует автоматизация бизнеса, является оптимизация деятельности и, как следствие, повышение финансовых показателей. Это достигается через:
- внедрение современных технологий, способных качественно и быстро повлиять на развитие сильных сторон деятельности и укрепить более слабые аспекты;
- максимально эффективную организацию структуры и методов управления бизнесом;
- отказ от устаревших методик и схем.
ТОП-5 причин прибегнуть к автоматизации
Важно упомянуть основные причины, почему автоматизация бизнес-процессов является неотъемлемой частью любой компании.
- Сокращение времени, затрачиваемого на рутинные процессы. Многие компании все еще используют таблицы Excel для управления бизнесом, и это занимает значительное количество рабочего времени. Автоматизация рутины позволяет освободить сотрудников для выполнения более важных задач.
- Управление клиентской базой. Благодаря базе клиентов и системе напоминаний ни одна заявка не будет упущена, клиенты получат необходимое внимание, а сроки будут соблюдены. Отдел продаж работает эффективно и способен обслужить больше клиентов.
- Сокращение ошибок при работе. Человеческий фактор всегда присутствует, но его влияние можно сократить до минимума. Ведь порой намного проще поручить компьютеру выполнение рутинных процессов, и он сделает это без ошибок.
- Сохранение бизнес-логики компании. Многие программные решения разрабатываются с учетом особенностей конкретного бизнеса и компании. Таким образом, компания не должна приспосабливаться к системе, она приспосабливается к компании.
- Быстрый доступ ко всей информации. Руководителям важно иметь актуальную информацию обо всех процессах в организации. Теперь ведение статистики, анализ и принятие решений стали проще – все необходимое под рукой.
Особенности внедрения
При внедрении программного обеспечения для управленческого учета в компанию важно, чтобы руководитель или владелец определил конкретную область, где требуется его применение: это может быть отдел продаж и управление клиентской базой (CRM-система), учет на складе, корпоративная система для взаимодействия между отделами (ERP-система), программа для работы с дисконтными картами и так далее.
Затем следует создание модели функционирования предприятия, чтобы более глубоко понять внутренние процессы. Учитывая эту модель, особенности бизнес-процессов и ваши предпочтения, разрабатывается архитектура нового программного продукта. В итоге вы получаете программное обеспечение, полностью отвечающее потребностям вашей компании, которое позволяет освободить ресурсы для развития и увеличения объемов продаж.
Смотрите также статью про контроль и управление удаленными сотрудниками. Помимо того, вас наверняка сможет заинтересовать 3D-печать в строительстве.
