Что делать, если телефон не видит карту памяти microSD или SD

Маленькая, удаленькая и очень-очень дорогая. Что это? Карта памяти microSD из вашего смартфона! Конечно, сама по себе она особой ценности не представляет, но вот то, что на ней хранится, иногда бесценно.

телефон не видит карту памяти microSD или SD.

А теперь представьте, что это миниатюрное хранилище стало, с точки зрения мобильника, просто кусочком пластика. Можно ли помочь беде? Во многих случаях – вполне. Итак, поговорим, что делать, если телефон не видит карту памяти SD или microSD.


Подозреваемые лица

Причины нераспознавания и нечитаемости карт памяти могут крыться как в самой карточке, так и в телефоне. И, как всегда, они бывают аппаратными и программными.

Вот список основных факторов, которые вызывают подобные ситуации:

  • Смартфон не поддерживает SD или microSD с объемом хранилища больше определенного уровня. Проблема чаще возникает с картами значительной емкости – от 32 Гб и больше.
  • Мобильный девайс не распознает файловую систему карточки из-за отсутствия поддержки. Часто такие ситуации случаются с SD и microSD, отформатированными в exFat.
  • Файловая система SD/microSD повреждена.
  • Карта заблокирована антивирусом, установленным на телефон, поскольку что-то из ее содержимого представляет вирусную угрозу.
  • При установке SD-карточки в телефон нет контакта устройств. Контактные площадки карты памяти покрылись слоем окислов.
  • Карточка неисправна.
  • Неисправна система распознавания и чтения SD-карт в телефоне.

Карта памяти в разъеме.

В проблеме, скорее всего, виновата карта памяти, если:

  • С ней «не хочет дружить» ни один телефон, планшет или компьютер. Она не читается ни на одном устройстве.
  • На ней присутствуют значительные внешние дефекты: глубокие трещины, сколы, прогары, повреждения контактных площадок и т. д.
  • При установке ее в смартфон последний зависает, выключается, перезагружается. Причем с другими SD-шками он работает нормально.

Наиболее вероятный виновник – телефон, если:

  • Он не распознает ни одну SD-карточку независимо от ее емкости и формата.
  • При вставке в слот любых SD или SIM-карт он зависает, выключается, перезагружается или глючит как-то иначе.

Встречаются ситуации 50/50, когда мобильное устройство и SD (microSD) по-отдельности работают нормально, но вместе – никак, несмотря на заявленную совместимость. Виновником здесь может быть и карта (низкое качество, неверно указанный объем памяти), и телефон (нет драйвера). Или то и другое сразу.

Далее разберемся, что делать в каждом конкретном случае.

Обвиняемая – карта

Карточки формата microSD маленькие и хрупкие. Если их часто переставлять из устройства в устройство (а многие пользователи так и делают), они быстро выходят из строя из-за механических поломок. К тому же, их значительная часть изготовлена полукустарным методом в Поднебесной, то есть качеством откровенно не блещет. Всё это – причина того, что в 70-80% случаев нераспознавания телефоном виновной оказывается именно карта памяти.

SD и microSD-карточки с механической и электрической неисправностью, к сожалению, ремонту не подлежат. С ними имеет смысл возиться только при утрате ценных данных, которые на них хранились. Восстановлением информации с поврежденных носителей такого типа занимаются специализированные сервисы.

В других случаях решить проблему, как правило, удается своими силами.

Порядок диагностики и устранения неполадки

Не помогло одно – переходите к следующему:

  • Осмотрите контактную группу карточки. Потемнение и отсутствие блеска говорит о появления слоя окислов на поверхности металла, который препятствует установке соединения смартфона и накопителя.

Что делать: Почистите контактную группу стирательной резинкой и протрите спиртом.

Контакты карты памяти.

  • Если карта памяти не вызывает сбоев в работе телефона, установите ее в другой мобильный девайс или подключите через адаптер к компьютеру. Если устройства ее распознают, а в идеале – читают содержимое, можно утверждать, что она исправна, а причина сбоя – несовместимость.

Что делать: проще всего скопировать информацию с проблемного накопителя и перенести на другой такого же типа – заведомо совместимый. Если нет возможности или есть желание заставить работать этот, переходите к следующему шагу.

  • Карточка читается на другом смартфоне или ПК? Определите тип ее файловой системы. Как сказано выше, некоторые телефоны не поддерживают формат exFat.

Что делать: отформатируйте ее любым доступным способом в Fat32, например, средствами Windows (в контекстном меню SD-карты выберите «Свойства» – «Форматировать») или Андроид (утилита «Настройки» – «Хранилища и USB-накопители» – «Форматировать»). Хранимую на ней информацию (при наличии) заранее скопируйте на другой носитель.

Форматирование SD-карты.

  • При вставке карты с данными в мобильное устройство, а также при подключении к компьютеру доступ к ней блокируется, хотя она видна в проводнике? Очень вероятно, что на ней завелось зловредное ПО.

Сканирование SD-карты антивирусом.

Что делать: найдите и удалите вредоносный объект с помощью антивируса, установленного на ПК или телефон.

  • Убедитесь, что ваша SD-шка действительно имеет тот объем, что указан в характеристиках. Это можно сделать разными способами – с помощью утилит, например, H2testw, или просто путем записи на нее набора файлов того же объема, что и предполагаемый объем хранилища. Кстати, напомню, что Fat32 поддерживает файлы не тяжелее 4 Гб.

Что делать: если емкость карты памяти меньше заявленной, не стоит хранить на ней что-либо ценное. Такие девайсы крайне ненадежны.

Обвиняемый – телефон

Пришли к заключению, что виноват мобильный гаджет? В этом случае шанс решить проблему своими силами не слишком большой, но есть.

  • Перед подключением SD-шки отсоедините от аппарата все внешние устройства, извлеките SIM-карту. Если проблема решится, значит, неполадку вызывало съемное оборудование.
  • При наличии доступа убедитесь, что слот карты памяти цел и чист. В случае загрязнения аккуратно очистите его салфеткой, смоченной спиртом.
  • Деинсталлируйте приложения, которые установили незадолго до сбоя. Просканируйте память телефона антивирусной программой.
  • Сбросьте систему к фабричным настройкам.

Ничего не дало результата? Остается последнее доступное средство – перепрошивка телефона, что равнозначно переустановке операционной системы на компьютере. Браться за столь ответственное дело допустимо лишь при наличии дистрибутива Android, подходящего вашей модели, а также вспомогательного софта (программы-прошивальщика) и инструкции.

Разумеется, перепрошивка – не панацея. Помимо программных неполадок существуют аппаратные, но их придется решать уже за деньги в сервисном центре. Либо просто отказаться от использования в смартфоне карты памяти, переложив ее функции на USB-флешки и облачные сервисы.

Ещё на сайте:
Что делать, если телефон не видит карту памяти microSD или SD обновлено: Февраль 20, 2019 автором: Johnny Mnemonic
Помогите сайту, поделитесь ссылкой на статью ⇒

Ответить

Один комментарий к записи “Что делать, если телефон не видит карту памяти microSD или SD”

  1. Людмила

    Фев 21. 2019

    Наконец нашла статью которая реально помогла без услуг сервиса устранить неисправность. Благодаря подробному и вполне понятному описанию смогла сэкономить деньги на ремонте.