Ошибка 651 при подключении к интернету через Wi-Fi роутер

В этой статье я хотел бы прояснить одну непонятную ситуацию, которая связанная с появлением ошибки 651 при запуске высокоскоростного соединения через роутер. Объясню, почему возникает эта ошибка и что нужно делать, что бы от нее избавится.

Ошибка 651 при подключении через маршрутизатор

Честно говоря, если вы понимаете как работает маршрутизатор, что вы вряд ли столкнетесь с этой ошибкой. Но, как оказывается, такая проблема возникает. Вот, недавно в комментариях у меня попросили помощи. Проблема была в том, что человек установил и как бы настроил маршрутизатор, но после этого, когда он пытался запустить соединение на компьютере, он выдел ошибку 651. И все, к интернету подключиться не мог.

Я как можно проще постарался объяснить, почему так происходит, но меня не поняли, или не хотели понять. В конце получилось, что я ничего не знаю, и только умничаю :). Забавная переписка получилась. Если Вам интересно, то первый комментри Вы можете посмотреть по этой ссылке. Комментрий от автора Роман (почитайте нашу переписку).

Вот после такого случая, я решил написать эту статью, и еще тут рассказать, почему появляется ошибка 651 после установки роутера.

В этой статье мы рассмотрим случай, когда «Ошибка 651″ появляется только при подключении к интернету через маршрутизатор.

Просто, эта ошибка может возникнуть и при прямом подключении кабеля в компьютер. Тогда, проблема чаще всего в операционной системы (советую удалить и заново создать высокоскоростное подключение), или на стороне провайдера.

Все намного проще, чем кажется. Тут главное понять, как работает маршрутизатор. Я сейчас напишу приблизительные действия, в итоге которых получается ошибка о которой мы сегодня говорим.

Почему возникает ошибка 651 при подключении через роутер?

Вот смотрите. У нас провайдер, который предоставляет интернет по технологии PPPoE. Это значит, что у Вас на компьютере создано и настроено высокоскоростное подключение, которое Вы запускаете для подключения к интернету.

Установили мы роутер, возможно даже настроили его. Запускаем на компьютере подключение к интернету и видим:

Ошибка 651: Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке.

Выглядит это вот так:

Ошибка 651

По Wi-Fi устройства будут подключаться, но выхода в интернет скорее всего не будет.

Вот собственно и вся проблема.

Как решить эту проблему?

После установки и настройки маршрутизатора, высокоскоростное подключение на компьютере можно удалить, оно нам не нужно! Это главное, что нужно понять в решении этой проблемы.

По умолчанию, роутер работает в режиме Router (логично :)), а это значит, что он будет дозваниваться к провайдеру и устанавливать соединение с интернетом. И просто раздавать интернет на Ваши компьютеры, ноутбуки, телефоны и т. д. Но на компьютере подключение создавать и запускать уже не нужно. Достаточно просто подключить компьютер по сетевому кабелю, или по Wi-Fi и все будет работать. Без всяких там подключений. Роутер будет устанавливать соединение.

Можно, конечно же использовать режим Bridge. При котором Вы подключите интернет к маршрутизатору, и компьютер к маршрутизатору. В таком случае, подключение PPPoE необходимо настраивать и запускать на компьютере. Но в этом нет смысла, интернет будет просто проходить через маршрутизатор и не более того. Лучше уже просто подключить кабель сразу в компьютер.

Так же, немаловажно, правильно настроить роутер, что бы он смог устанавливать соединение с провайдером. Для примера можете посмотреть инструкцию по настройке TP-Link TL-WR841N.

На вкладке WAN, выбрав тип подключения PPPoE  необходимо задать все необходимые параметры. Их Вы можете узнать у провайдера, или посмотреть в договоре, который Вам дали при подключении к интернету.

Так же один нюанс, не забудьте установить отметку возле «Connect Automatically» (подключаться автоматически).

Настройка PPPoE подключения на роутере

После настройки роутер подключится к интернету и будет раздавать его на все устройства. Без дополнительных подключений и т. д.

Надеюсь, мне удалось прояснить эту проблему.

Вопросы оставляйте в комментариях. Всего хорошего!



53 коммент. к записи “Ошибка 651 при подключении к интернету через Wi-Fi роутер”

  1. Мари

    Ноя 13. 2013

    Здравствуйте. Столкнулось точно с такой проблемой, которую вы описали. Все сделала, как вы описали. Удалила на компе подключение. Вайфай работает. На компе интернет-соединение активно, но страницы на компе не грузятся(( Позвонила даже в техподдержку, там сказали, что интернет-соединение активно, но у меня то страницы не грузятся. Вот что мне делать, подскажите! Заранее спасибо)

    • Сергей

      Ноя 14. 2013

      Здравсвуйте. А как вы подключились к роутеру, по кабелю? Роутер настроен? Другие устройства работают?
      Какой статус соединения на компьютере (справа, внизу)?

  2. Ольга

    Ноя 17. 2013

    Можно ли подключить телевизор LG 42LM620T-ZE напрямую к роутеру netgear без wifi dongle an-wf100? И сколько эта услуга может стоить.

    • Сергей

      Ноя 17. 2013

      Можете подключить его к роутеру с помощью сетевого кабеля. А если хотите по Wi-Fi, то придется покупать приемник.

  3. Викториан

    Янв 05. 2014

    Здравствуйте! А если проблема не ушла после вышеперечисленных манипуляций? Что если периодично пропадает соединение с провайдером?

  4. анастасия

    Фев 09. 2014

    Здравствуйте. Можно такой вопрос а как подключить что бы интернет на компьютер работал от роутера? Еслм я удалю высокоскоростное подключение, как подключить роутер?

    • Сергей

      Фев 09. 2014

      Здравствуйте! Для роутера не нужно Высокоскоростное соединение. Он будет подключатся по обычному «Подключение по локальной сети», которое уже есть в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения.

  5. Юлия

    Мар 02. 2014

    Автор, спасибо вам огромное! Так все просто и доступно написали, решила проблему над которой билась 2-ой день! Я вас обожаю!)))))))

  6. Александр

    Апр 06. 2014

    Здравствуйте, Сергей. Не пропадет ли соединение с интернетом от компьютера через роутер по кабелю при переустановке операционной системы?

    • Сергей

      Апр 06. 2014

      Здравствуйте! Нет, не должно пропасть. Может быть такой случай, что Windows не сможет подобрать драйвер к вашей сетевой карте. Так просто потом сами установите нужный драйвер.

  7. Александр

    Апр 06. 2014

    Спасибо за совет.

  8. Вадим

    Апр 17. 2014

    здравствуйте! у меня почти такая же проблема. Только не хочет он выдавать интернет без высокоскоросного подключения. Даже кидаю кабель от роутера на другой ПК он все равно требует высокоскоростное подключение. И к WiFi подключается, но интернет не дает. Где я только не лазил в настройкай роутера, но так и не могу разобраться. Роутер ростелеком Sagemcom f@st 2804 . Может посоветуете что?

    • Сергей

      Апр 17. 2014

      Здравствуйте! Посоветовать могу только одно, нужно настроить роутер.
      Как конкретно настроить Sagemcom f@st 2804, не знаю. Ищите инструкцию.

      • Вадим

        Апр 17. 2014

        В том то и дело инструкций нет. Кучу перерыл делал все как там, но нифига. Думаю в ростелеком надо звонить все таки.

  9. виталий

    Май 11. 2014

    Скажите пожалуйста что за ошибка 951 и 651 при подключении с ноутбука к вайфаю ??

    • Сергей

      Май 11. 2014

      В статье написано об этом.

      • Юлия

        Май 24. 2014

        а как быть если все работало исправно через вай фай всегда и резко пропало соединение. на прямую кабель к компьютеру тоже самое

        • Сергей

          Май 24. 2014

          Скорее всего, проблемы на стороне провайдера.

          • Виталий

            Май 28. 2014

            Здравствуйте, Сергей! Все что описано в статье я понял сам, но почему так получается, что при подключении кабеля к ПК скорость интернета соответствует заявленной 60 мбит/с, а при подключении через роутер скорость становится 25-30 мбит/с. Модель роутера dlink dir300nru dlink.ru/ru/products/5/1270_b.html
            + PPPOE: 72.48 Мбит/с

  10. Марина

    Июн 16. 2014

    Здравствуйте, Сергей! У меня высокоскоростное соединение через DISLY модем. Первое подключение роутера с быстрыми настройками прошло успешно и вай фай работал как надо около полугода. Потом пропала сеть и все. В сервисе обновили прошивку роутера TP-LINK, но дома он выдает ошибку651. Перепробовала разные настройки, вечером есть сеть,а утром опять тоже самое. Помогите,пожалуйста, разобраться!!

    • Сергей

      Июн 16. 2014

      Здравствуйте! Где и когда появляется ошибка 651?
      Что значит «пропала сеть» устройства совсем не видят вашей сети, видят но не подключаются, или интернет не работает?

  11. Анна

    Сен 16. 2014

    здравствуйте, у меня такая проблема, интернет работает прекрасно и без подключения,но когда нажимаю «высокоскоростное подключение» выдает ошибку эту несчастную 651,что делать? и из-за этого the bat не работает(

  12. BiKa

    Сен 20. 2014

    Здравствуйте. у меня похожая проблема. Провайдер «Инфотекс»,интернет работает исправно. поставила вай фай настроенный под провайдера. Интернет работал,все было нормально. боролась с проблеой подключения вай фая к телефону на андроиде,но это другая проблема. неделю назад я качала фильмы с zona,отключился вай фай и выдал ошибку 651. я маршрутизатор выключила из сети полностью. на следующий день wi-fi так же выдавал ошибку. а через день подключил ноут бук к интернету. Подключение то естественно по «высокоскоростному». вчера маршрутизатор опять отключился и выдал ошибку. интернет теперь работает напрямую через кабель провайдера к ноут буку. по вашему совету я удалила высокоскоростное,и интернет полностью отключился,вай фай не заработал. пришлось настраивать интернет снова. Я не пойму,я сделала что то не так?

    • BiKa

      Сен 20. 2014

      Все,спасибо)))я сама разобралась. и с вай фаем и с подключением к телефону)))

    • Сергей

      Сен 20. 2014

      Здравствуйте. Внимательно почитайте статью. Вам нужно не просто удалить подключение на компьютере, но и обязательно настроить роутер под вашего провайдера.

      • BiKa

        Окт 15. 2014

        Сергей,я же написала,что роутер у меня настроен под сеть провайдера самим же провайдером!!! Статью я читала очень внимательно,даже не один раз. Но ваш способ решения проблемы мне не подошел !!! Я сама нашла ошибку.
        но всё равно спасибо вам за статью)))

  13. Анна

    Сен 23. 2014

    Сергей, спасибо вам огромное! Если бы не вы, я бы с этим не справилась! Это все не просто для неподготовленного к такому «коварству» человека :)

  14. рузаль

    Сен 28. 2014

    Здраствуйте,у меня похожая проблема на компьютере,вай фай работает на телефоне или планшете а на компьютере не работает??Помогите пожалуйста :)

  15. Елена

    Окт 02. 2014

    Здравствуйте. Настроили D-link 2740 в режим роутер. Почти год все работало отлично (1 комп через кабель, остальные устройства WI-FI). Недавно вдруг (ну то есть никто не признается, что именно произошло в тот момент) пропал интернет и Wi-Fi устройствами оказался не найден. Перезагрузки компов и роутера не помогли. Когда зашла в настройки роутера оказалось, что нет ни настроек интернета, ни сети WI-Fi (как будто вернулись к заводским настройкам). При этом лампа DSL горела, а лампа интернет нет. На всякий случай нажала reset. Настроила все заново. Wi-Fi появился, устройства видят сеть без доступа к интернету. Лампа DSL горит (в настройках роутера в брайузере пишет, что есть подключение, 512кбит/с), а лампа интернет не горит (пишет соединение разорвано). Перезагрузки не помогли. Удалила режим роутер, настроила мост (чтобы хоть какое-то соединение было). Выдает ошибку 651. Стала про нее читать, поняла так, что она не влияет на подключение через режим роутер, D-link все равно должен был раздавать интернет. Вопрос в том, почему при режиме роутер есть DSL подключение (как отвечают в техподдержке — «значит у нас все в порядке, горит же лампочка, кабель целый, у вас проблема в настройках»), но нет самого интернета? Деньги на счету есть, логин и пароль правильные, настраивала все так же как и раньше. Мог ли сломаться сам D-link?

    • Сергей

      Окт 03. 2014

      Здравствуйте. Если вы точно уверены, что правильно настроили модем, то проблема скорее всего технического плана. К тому же, настройки как правило просто так не слетают.

  16. Оксана

    Окт 06. 2014

    Выдает отшибку 651 только при подключении к IE, со всех остальных браузеров выход в интернет есть. Провайдер МГТС GPON говорит, что это не их ошибка, только советуют сделать IE по умолчанию, что я и выполнила. Результат тот же, и видимо поэтому не загружается антивирус Mcafee, и ПО IPad, обновления Windows 7. Какой выход?

  17. Оксна

    Окт 07. 2014

    О, Боги!!!! Micos, благодарю! Уже после сброса IE все загрузилось

  18. Алексей

    Окт 10. 2014

    После работы роутера 4-6 часов пропадает сигнал на компе и выдаёт ошибку 651.Подключив комп на прямую ,через кабель,сигнал есть. Через время подключаю роутер ,делаю сброс ,настраиваю заново и опять работает некоторое время ,потом опять ошибка 651.Настраиваю и подключаю правильно как в инструкции , интернет хороший, роутер TP-Link TL-WR841N. Что может быть? За ранее спасибо!!!!

    • Сергей

      Окт 11. 2014

      Внимательно почитайте статью. Если есть роутер, то на компьютере просто не может быть этой ошибки, так как подключение к провайдеру на компьютере просто не нужно.

  19. Олег

    Дек 03. 2014

    Здравствуйте, такая проблема: подключил интернет через кабель, PPPoE соединение, всё отлично работает. Решил поставить роутер. Их дома два, оба рабочие, проверял. Так вот, ставлю роутер и и соединение ограничено, в настройки роутера не заходит. Нажимал подключить PPPoE через роутер, выдает ошибку 651. Пробовал удалять соединение и просто подключать роутер, тогда интернет просто ограничен. Можете подсказать как теперь настроить wifi?

  20. Ека

    Дек 08. 2014

    В статье я не нашла решение проблемы. У меня стоит модем провайдера + роутер netgear 4300 (подключен к маршрутизатору) wifi настроен, все работает. Но если я подключаю этот же компьютер к роутеру через кабель, то выдает ошибку 651. Если спросите почему я не подключаю кабель напрямую к модему, отвечу, потому что загрузку обновлений роутера и последующие действия с обновлением рекомендуют делать при подключении компьютера к роутеру через кабель. В чем может быть проблема при использовании lan? Заранее спасибо за ответ.

  21. Игорь

    Дек 11. 2015

    Здравствуйте! Имею роутер xiaomi nano pppoe соединение, волокно в модем, с модема витая 2 метровая, есть логин и пароль, все айпи и днс автоматом! Так на пк, в настройках подключения, и настройках лан кабеля, везде. При установки нано роутера, предлагает ввести имя пароль сети, потом логи пароль нэта, в итоге сеть раздаёт, подключаются, андрлидоми двумя, ноутом, неважно интернет работает только после создания сети, через пару секунд пропадает.захожу в вэб интерфейс настроек роутера, уже вместо зелёной линии от роутера к Интернет стоит красная с крестом, нажимаешь крест, диагностика находит проблему в днс, там по китайский, но проверьте настройки дна понятно, днс роутер сам берёт с этого модема, и ставит его 8.8.8.8 . спасибо

  22. Gazanfar

    Фев 17. 2016

    Zdrastvuyte, u menya toje takoy stiachia,,, Mesyach normalno raboaet. Vdruq perestal rabotat. qdeto 30 sec intenet rabotaet potom internet propadaet. Ya zvonil k provayderu oni posavetovali pomenyat Router. Ya router pomanyal zarabotal. NO! Eto u menya uje 4-iy Router. Oni bistro icporcivaetsya ili wto to u menya v seti? Provayder posavetoval posmatret Logi a ya uje sbrolsil nastroyku. (((( Wto vi mojite posavetovat? v cem problema? Wto delat??? Prowu kto znaet skazal. Blogadaryu

  23. Константин

    Июн 25. 2016

    на экране появляется табло с надписью »ошибка подключения высокоскоростное подключение 2» но доступ к Интернету есть. как избавиться от периодического появления этой заставки?

  24. Инга

    Авг 15. 2016

    Здравствуйте Сергей вы знаете у нас ноутбук acer мы не можем на нем поменять пороль от wai fai все перепробывали.

Оставьте комментарий

Правила кoммeнтиpoвaния на сайте f1comp.ru

1. Описывайте проблему как можно подробнее. Короткие и непонятные вопрос будут удалены.

2. Бессмысленные комментарии, комментарии не по теме и комментарии с ненормативной лексикой будут удаляться.

3. Первый комментарий проходит проверку.

4. Сказать Спасибо Вы можете на этой странице.

5. При ответе на комментарий, пожалуйста, используйте кнопку "Ответить на этот комментарий".

6. Пожалуйста, пишите грамотно. Ставьте пробелы после знаков препинания, не пишите заглавными буквами.

7. Перед тем, как задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по сайту.

8. Вы можете задать вопрос на нашем форуме - forum.f1comp.ru.