Windows не загружается, как спасти данные?

Привет друзья. У вас наверное были случаи когда Windows не загружается, и в голове появляется мысль, а как же спасти данные? Что будет с моими файлами, неужели я их потеряю? На таких случаях очень хорошо зарабатывают компьютерные мастерские, или мастера одиночки.

Они смотрят на ваш компьютер и говорят, что все серьезно, восстановить информацию будет сложно и дорого. Если информация на компьютере действительно ценная, то клиент готов заплатить, и не мало.

Windows не загружается, как спасти данные

Конечно же, если проблемы с  жестким диском, то восстановить информацию действительно может быть сложно, но если у вас просто системная ошибка, и не запускается Windows, то восстановить информацию не сложно.

Во-первых: возможно восстановить ваш компьютер можно даже без переустановки Windows, просто нужно разобраться с ошибкой, которая появляется. Что бы понять что происходит с вашим компьютером почитайте эту статью. Так же почитайте о синих экранах, и о восстановлении загрузчика.

Во-вторых: Даже если нужно переустанавливать Windows, то информация пропадет только с системного диска. Обычно это диск C. А вся информация, которая хранится на локальных дисках D, или E не будет утеряна.

В этой статье мы рассмотрим процесс спасения информации, на операционной системе Windows 7 (не столь важно), и при условии, что системный диск, это диск С.

Стоит помнить, что папка «Мои документы», и все файлы на рабочем столе, находятся на диске C. То есть на том диске на котором установленная операционная система. И при переустановке Windows 7, раздел C нужно будет отформатировать, соответственно вся информация будет утеряна.

Суть нашей работы заключается в том, что бы перенести данные с системного диска (в нашем случае) C, на другой раздел D, или E. Тогда наши файлы будут в безопасности, и можно будет заняться установкой Windows.

Как спасти данные при переустановке Windows?

Для спасения файлов, есть много загрузочных дисков, с проводниками, которые позволяют осуществлять операции с файлами без загрузки Windows. Мы будем использовать загрузочный диск от ESET. Сначала я думал взять Dr.Web LiveCD, который я подробно описывал здесь, но у диска компании ESET встроенный файловый проводник более удобный и понятный.

Значит если у Вас еще нет загрузочного диска от ESET, то создаем его. Подробное руководство по нему я уже писал, читайте здесь.

Теперь нам нужно с него загрузится. Вставляем диск в привод, и перезагружаем компьютер, если пойдет загрузка с диска, то вы увидите на экране вот такую картинку:

начало загрузки диска ESET

Если же компьютер начнет включатся как обычно, то читаем статью о том как правильно выставить загрузку с диска в БИОС, и повторяем, пока не увидите то что на картинке выше.

Дальше появится меню с выбором варианта загрузки. Выбираем «Graphice mode» и нажимаем «Enter».

Graphice mode

Ждем пока все загрузится. Окно с антивирусом, которое откроется автоматически, можно закрыть.

рабочий стол  ESET

Теперь нам нужно запустить проводник, для того, что бы скопировать файлы с диска C  в надежное место. Для этого, на рабочем столе, загрузочного диска от ESET, запускаем утилиту «Компьютер». Это проводник, который мало чем отличается от обычного проводника в Windows 7. Только немного запутанный :), не переживайте, сейчас разберемся.

 утилита "Компьютер" в ESET

Выглядит он весьма красиво и понятно. На главном экране отображаются три локальных диска (у меня это C, D и E) и привод CD/DVD . Как видите у меня локальные диски имеют названия, кто есть кто, я определил по размеру, и по этим самым названиям, не буду забивать вам голову ерундой, идем дальше.

Я от руки :), стрелочками нарисовал, что нам нужно сделать. Что бы было понятнее. Нам нужно с диска С скопировать нужные нам файлы на диск D, или E, где они будут в безопасности. Все картинки увеличиваются при нажатии.

Проводник в ESET

Заходим в диск C, и ищем нужные нам файлы. Скорее всего нам понадобятся файлы с папки «Мои документы», и «Рабочий стол». После того, как откроем диск C, переходим в папку «Users».

Заходим  в папку  "Users"

Затем переходим в папку своей учетной записи.

Ищем файлы которые нужно спасти

Находим две папки «Desktop» и «Documents», как вы уже поняли, в первой находятся файлы, которые лежат на рабочем столе, а во второй файлы из папки «Документы». Выделяем эти две папки, нажимаем правой кнопку мыши и выдираем «Копировать».

Спасаем данные с диска C

Дальше нам нужно вернутся назад и выбрать диск D, или E для того, что бы скопировать туда эти папки. Нажимаем несколько раз на кнопку «Назад», открываем диск D, нажимаем правой кнопкой мыши на пустую область, и выбираем «Вставить (2) элемента».

Вот так друзья можно спасти данные при переустановке Windows. В принципе таким способом можно скопировать любые файлы с одного раздела на другой, без участия операционной системы.

После того, как все сохранено, можно приступить к установке Windows. Удачи друзья!



72 коммент. к записи “Windows не загружается, как спасти данные?”

  1. Дмитрий

    Ноя 03. 2012

    Огромное спасибо за статью!

    Сейчас качаю загрузочный диск, надеюсь удастся спасти данные.

  2. Виталий

    Мар 26. 2013

    А я смогу скинуть файлы с диска D например на флешку?

  3. Евгений

    Авг 18. 2013

    Сделал диск,вставил, идут буквы, потом всё встает и ничего не происходит(

  4. Сергей

    Ноя 04. 2013

    О-о-о-о-о-о-огромное спасибо! Спас нужные файлы.

  5. Полина

    Янв 27. 2014

    Добрый день!
    Все сделала по Вашим инструкциям, но появилась одна проблема. После запуска загрузочного диска, все как и написано, запустилось, открыла «Компьютер», все жесткие диски на месте, но я никак не могу перенести диск С. Все время выскакивает окно с проблемой. Если его открыть диск, он пустой, значит ли это, что он поврежден и не получится спасти файлы?
    Спасибо.

    • Сергей

      Янв 27. 2014

      Добрый день! А окно с какой проблемой?
      Может быть, что и поврежден.
      Вы посмотрите по папкам, может это и не диск C. Там структура дисков не такая как в Windows.

      • Полина

        Янв 27. 2014

        Да, я просмотрела все папки, это точно диск С. К сожалению, в чем, именно, ошибка я описать не смогу, но похоже, компьютер просто не может открыть или переместить папки на диске, если они, конечно, не повреждены. В конце окна с проблемой, написано «see «dmraid» documentation for the details.» А где находится этот документ, я не знаю.

  6. Полина

    Янв 27. 2014

    Проблемы начались давно, после того как я уронила включенный ноутбук на пол. Он работал, но очень долго запускаться. А два дня назад он просто резко выключился, я думала, что он разредился, но когда я его включила он не смог запустить Windows. Включая его появляется черный экран, на нем написано «Восстановление после ошибок Windows». Есть два пункта, которые можно выбрать, «Устранение ошибок» и «Обычная загрузка». Если выбрать обычную загрузку, он снова возвращается на этот черный экран, а если устранение ошибок, то просто, не знаю как это назвать, «зависает».

  7. андрей

    Фев 02. 2014

    Пропали все папки с рабочего стола, пуск отсутствует дисп задач не включается, уст диска нет. Что делать???

  8. игорь

    Фев 24. 2014

    При установке вин8 когда выбираешь нужный диск, пишет «нам не удалось создать новый или найти существующий раздел…» . Для решения проблемы поддержка и форумы пишут, что надо установить в биосе первый приоритет на жестки диск и при загрузке он его пропустит и начнет грузиться установщик с диска. Но у меня один раздел с нужными данными и дисковот просто потом не загружается… Что делать???

    • Сергей

      Фев 24. 2014

      Я только понял, что Windows не устанавливается на нужный Вам диск.
      А у Вас нет возможности удалить все разделы, и установить Windows на не размеченную область?

      • игорь

        Фев 24. 2014

        В том то и проблема. Если удалить все разделы, то при загрузке после проверки винчестера биос подхватит дисковод с виндой и ошибка пропадет, но у меня есть нужные данные на диске Е. Можно ли их как нибудь сохранить?
        Вот описание ошибки с поддержки майкрософта :
        http://support.microsoft.com/kb/938984/ru-ru

        • Сергей

          Фев 24. 2014

          Как спасти данные, написано в этой статье.

          • игорь

            Фев 24. 2014

            В статье описан способ переноса с системного диска на другой, а для решения моей проблемы нужен пустой винчестер( у меня новый раздел под систему, а другой с данными и остальным )

          • игорь

            Фев 24. 2014

            Для того чтобы ошибка при установке не появлялась, нужно в биосе установить приоритет при загрузке у винчестера выше, чем у диска с виндой, и когда компьютер будет загружаться, то после проверки винчестера он загрузит диск. Ну у меня диск не загружается при таких настройках биоса

            • Сергей

              Фев 24. 2014

              Я не понимаю.
              Попробуйте в БИОС на первое место поставить жесткий диск. А привод выберите через F12.

              • игорь

                Фев 24. 2014

                Не помогло… Та же ошибка при установке

                • Сергей

                  Фев 24. 2014

                  Так, ладно, давайте сначала.

                  Сколько у Вас жестких дисков?
                  Сколько разделов?
                  Какая ОС стояла раньше?
                  Были какие-то проблемы, или просто так ставите восьмерку?
                  Диск, с которого пытаетесь установить Windows 8, нормальный, проверенный? Может попробуйте другой образ записать.
                  Отключите от компьютера все ненужные USB устройства.

                  • игорь

                    Фев 24. 2014

                    1) один
                    2)2 ( один пустой под систему, другой с файлами)
                    3) семерка
                    4) просто так, но после установки я старый диск с семеркой форматировал через аркхроникс ( я устанавливал восьмерку на более крупный диск )объеденил с диском с виндой и винда не запустилась, а потом и ошибка эта
                    5) диск нормальный как я говорил

                  • Сергей

                    Фев 24. 2014

                    В процессе установки, есть возможность отформатировать этот пустой раздел?
                    Ваш 4-ый пункт, совсем не понял.

                  • игорь

                    Фев 24. 2014

                    Раздел в процессе установки я фоматировал
                    4) я установил восьмерку на другой диск — Д( семерка стояла на С и там было мало памяти и из-за этого я установил на диск Д)
                    Через стандартные утилиты диск С не форматировался , когда я установил восьмерку( был отказ в доступе) и я форматировал диск С и объединил с диском Д через программу с диска аркхроникс. Потом винда не запустилась, и я решил переустановить ее и при выборе раздела для установки выскочила эта ошибка. Я попробовал тут же форматировать диск, но ошибка была та же

                  • Сергей

                    Фев 25. 2014

                    Тогда у меня один вариант. Вытянуть все нужные данные и удалить все разделы. Полностью.
                    У Вас нет возможности подключить жесткий диск к другому компьютеру, что бы скопировать данные. Или попробуйте способом, который описан выше, скопировать на флешку. Правда я точно не знаю, получится ли.

                  • игорь

                    Фев 25. 2014

                    Спасибо, но я нашел способ проще
                    На виндовс хр нет такой проблемы и я сначала установил ее ( до вас я пробовал установить, но не получалось) и потом восьмерку уже нормально установил

  9. Vovik2

    Сен 19. 2014

    Записал образ на диск., перезагрузился. Загружается ЕСЕТ нажимаю на график модс, как бы программа начинает грузиться и …….. ноут просто перезагружаеться. В чем причина кто-то подскажет?

  10. Максим

    Сен 20. 2014

    Что мне делать если компьютер не включается из за неисправности файла hal.hll
    И всячески не хочет включаться а файлы на компьюторе нужны. Что мне делать.

    • Сергей

      Сен 20. 2014

      Можете спасти данные способом, который описан выше. Или, поищите решение ошибки «hal.hll» в интернете. У нас нет такой статьи.

  11. boris

    Окт 19. 2014

    Комп перестал запускаться поймал вирус и все тут если всетаки виндоус запустилась то комп тупо тормозит все что находиться на робочем столе при выборе ЛКМ или ПКМ просто исчезает пробывал улиты и прочее дабро но без результатов а после виндоус перестала вообще запускаться пробывал как вы описали выше но почемуто пишет : uncompression error , чуть ниже пишет : —System halted
    Помогите я уже устал с ним бороться !!!

  12. Татьяна

    Ноя 01. 2014

    Здравствуйте! Спасибо за подробное описание процедуры создания liveCD ESET. Все получилось, загрузила, проводник открыла, но, увы как и в загрузке с liveCD от dr.WEB не видно диска с:( Жесткий диск на этом ноутбуке не разделен Проводник показывает: флешку, HP TOOLS, Recovery,System и еще 298G Media(я подозреваю, что это и есть мой с:\, но его содержимое не показывается, в отличии от всех остальных дисков, и система его обзывает отмонтированым диском). Возможно он поврежден? если так, как его вернуть к жизни ? и есть ли возможность спасти фотки. которые подруга оставила на рабочем столе?

  13. Илья

    Ноя 10. 2014

    Уважаемый Сергей!
    Спасибо за Вашу статью, все сделал, но возникла сложность на определенном этапе… А именно, после запуска в режиме Graphic Mode в папке Компьютер я вижу все диски и даже C, но он пустой! Получается, он как бы не присоединен. А припопытке присоединение система выдает ошибку типа «ntfs is either inconsistent , or you have hardware faults…». Подскажите пожалуйста, как быть?

  14. Сергей

    Ноя 11. 2014

    у меня мышь в этом режиме не робит я всё перепробовал низнаю уже что делать

  15. Сергей

    Ноя 12. 2014

    У меня проблема, после загрузки eset видно всё как на скиншоте, всё ра ботает, но не двигаетя курсор хотя мышка работает, помогите я незнаю уже что делать.

  16. woweg

    Сен 12. 2015

    Ноут Asus с 8.1 надо с рабочего стола достать инфу и вернуть к заводским настройкам..просит пароль(который был забит от балды и забыт напрочь). Вариант загрузиться с livecd ,но с какого(с ХР не катит)????

  17. Анжела

    Янв 19. 2016

    Слетела операционная система. Зашли в систему с диска. Необходимо скопировать файлы с диска D. Но скопировать не удаётся т. к. файлы почему-то зашифрованы. Можно ли снять шифровку файлов чтоб скопировать нужную информацию до восстановления системы?

  18. Яков

    Янв 23. 2016

    Доброе утро Сергей. Почитал коменты, у меня другая проблема. Комп стационарный,вин 7,операциннная была скачана из сети, все работало очень долго. Случайно наткнулся на прграмму для регистрации вин7, скачал и запустил. После перезагрузки. Винд не запускается, пошел по указаному Вами пути, создал диск,запустилось все как Вы описали, но эта программа не видит другие жесткие диски.У меня их три, один С с системой и два других. Я намеривался на них и скопировать кое что с диска С.
    Не понятно почему не видно их. Что делать? Там важные фото. По моему разгильдяйству я их не сохранил на другой диск. Спасите советом.

  19. Серега

    Янв 23. 2016

    Все сделал как написано, но при работе на загрузочном диске, когда открываешь «Компьютер» видит только флешку с ESET. Поэтому не могу скопировать нужные мне файлы. Что делать?

  20. Андрей

    Мар 01. 2016

    Я свои данные с проблемного диска спас через линукс. Просто и без всяких заморочек. Увидел и С и D. Без проблем скопировал на другой носитель информации. Для этого нужна флешка, достаточно 1 гб или СD диск. А для приема данных соответствующий по объему хранения носитель информации.
    Если кому интересен мой способ, — пишите, спрашивайте, объясню бесплатно.

    • марта

      Май 07. 2016

      Да, хотелось бы узнать подробнее..Как можно справиться с этой проблемой.Полетел сегодня windows 7, HP. Мне нужно спасти файлы на рабочем столе. Загрузить снова винд. можно только через флешку, диск применить невозможно.нетбук…..Напишите поэтапно, пожалуйста…как можно будет самостоятельно это сделать и сохранить файлы
      Заранее благодарю

  21. Александр

    Апр 09. 2016

    Спасибо большое, помогло :)

  22. Андрей

    Май 17. 2016

    Добрый день! Нужна Ваша помощь!
    ВОПРОС: как запустить программу для восстановления разделов типа «Partition Recovery» или «TestDisk», если ОС не запускается?
    ПРЕДЫСТОРИЯ: Я столкнулся с такой проблемой: ноутбук имеет локальный диск С с ОС Win7. Я разбивал диск С на два разных и утилита дополнительно(не знаю почему-я не указывал в задании) изменила тип Рековери-диска. После этого ОС запускаться перестала и только выдавало окно восстановления. После выбора восстановления программа собралаь производить процесс форматирования С, но я остановил. После этого перестало вообще что-либо запускаться — на черном экране выскакивает окно «BOOTMGR is missing».
    Восстановление с диска не работает(насколько я смог увидеть через файловый менеджер диска ОС(Win7), раздел С форматнулся. Но есть программы, типа «Partition Recovery» или «TestDisk», которые восстанавливают данные.

  23. Карина

    Май 23. 2016

    Здравствуйте!
    Ранее локальный диск C был разделен на 2 части — С,и,соответственно,D. При сносе виндовс все было прекрасно,так как диск D не затрагивался вовсе. Но последний раз при очередном сносе винды диск D пропал. возможно ли восстановить данные,которые были на нем?

  24. Александр

    Май 29. 2016

    Система Win7 проф. на 1Тб HDD, диск разбит на С (с системой) и D. Второй диск 2Тб. Перед отключением диски были в рабочем состоянии, о чем сообщали утилиты от Ashampoo, система ни о чем не предупреждала, отключение прошло нормально. Спустя несколько часов, при включении был короткий звуковой сигнал (я успокоился), появилась обычная заставка о внутренностях, и, тут меня чуть не хватил удар! На черном экране появилась строка о необходимости нажать Ctrl+Alt+Del, что я и сделал, сначала раз, ПК перезагрузился, ничего не изменилось. Потом еще несколько раз. Изменений нет. Пытался F8 добиться Дополнительных вариантов загрузки, пытался долго, но спасительное окно не появилось. Загрузил Диск восстановления системы, дошел до шага, где надо было указать действующую ОС, но таблица была пустой? Ждал. Затем перешел к следующему шагу-устранение ошибок и исправление их. В окне забегал бегунок, было указано, что на это нужно более часа, я ждал 5 часов. Почти 1Тб музыки, видео, фото, программы… А диски работали тихо, как всегда!? Еще раньше заметил — при загрузке экран дважды моргает. После 3-х дней мучений на диск 2Тб была установлена заново система, этот диск стал С. При запуске новая система отобразила только диск 2Тб с индексом С и, ничего больше, хотя экран моргал всегда дважды. После нескольких запусков я отключил невидимый диск (ранее С+D), теперь экран моргает 1 раз. В инете смотрел, что диски оживают, иногда, может попробовать несколько раз подключить нечитаемый диск, может система увидит невидимок? Страшно! Не навредить бы. А если на другом ПК пробовать нечитаемый 1 Тб диск, не возникнет конфликта с буквами обозначения дисков? Что делать, как спасти данные??? 29.05.2016. 05:30

  25. Александр

    Май 29. 2016

    Здравствуйте! Очень жду спасительного круга на свое сообщение от 29.05.2016. от 05:30 С уважением, Александр. 29.05.2016. 18:18

  26. Максим

    Июн 02. 2016

    спасибо тебе большое!очень выручил.копирую файлы. подскажи как мне теперь win 7 установить после WIN 10? что то не получается.я откат на вин 7 сделал, теперь система не запускается, знакомый говорит что типа я не смогу семерку после десятки поставить, только вин 10 надо , правда такое может быть?

  27. Тарас

    Июн 07. 2016

    Спасибо огромное!!!

  28. Татьяна

    Июн 09. 2016

    Здравствуйте!eset запустился,НО нет не диска С ни D!как спасти данные с С?или уже совсем все безнадежно?

  29. Петр

    Окт 21. 2016

    Как установить Винду! Не могу переключится в биосе на ice, что делать?

Оставьте комментарий

Правила кoммeнтиpoвaния на сайте f1comp.ru

1. Описывайте проблему как можно подробнее. Короткие и непонятные вопрос будут удалены.

2. Бессмысленные комментарии, комментарии не по теме и комментарии с ненормативной лексикой будут удаляться.

3. Первый комментарий проходит проверку.

4. Сказать Спасибо Вы можете на этой странице.

5. При ответе на комментарий, пожалуйста, используйте кнопку "Ответить на этот комментарий".

6. Пожалуйста, пишите грамотно. Ставьте пробелы после знаков препинания, не пишите заглавными буквами.

7. Перед тем, как задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по сайту.

8. Вы можете задать вопрос на нашем форуме - forum.f1comp.ru.