Что такое коробочный Битрикс24?
Битрикс24 доступен в 2-х версиях – в виде коробочного решения и в виде облачного сервиса. В статье расскажем, что такое коробочный Битрикс24, каковы его преимущества и возможности доработки.
Общая информация про Битрикс24
Битрикс24 представляет собой систему, обладающую набором готовых решений для бизнеса и состоящую из ряда инструментов, которые позволяют управлять организацией. К базовым инструментам Битрикс24 относят, к примеру, контакт-центр, совместную работу, проекты и задачи, CRM и т. д. Что характерно, все они доступны как в коробочной, так и в облачной версии. Но в зависимости от редакции и тарифа другие возможности и инструменты системы могут варьироваться.
Коробочный Битрикс24 отличается от облачного, прежде всего, тем, что в нем можно все дорабатывать и настраивать в индивидуальном порядке, ориентируясь на нужды конкретной организации. Если же говорить об облачной версии, то в ней можно лишь переставить инструменты местами и настроить персонализацию.
Коробочный вариант Bitrix24
Покупка коробочной версии осуществляется одноразово. Однако его нужно ежегодно продлевать – это не обязательно (Битрикс24 и дальше будет работать), но избавляет от некоторых ограничений.
Необходимость в единоразовой покупке в сочетании с размещением на сервере заказчика принципиально отличает данный вариант от облачной версии. Вся информация на хранится на стороне клиента, в то время как задача поставщика – это исключительно предоставление программного обеспечения. Следовательно, установка, обновление, обслуживание безопасность и техподдержка CRM полностью ложатся на плечи заказчика.
Ввиду того, что вы покупаете у производителя лицензию на использование продукта, вы вправе пользоваться им, как угодно, в зависимости от потребностей своей компании. Наличие доступа к исходному коду позволяет дорабатывать функциональность CRM, настраивать ее и создавать вспомогательные рабочие элементы.
Основные плюсы коробочного Битрикс24:
- можно устанавливать у выбранного провайдера либо на собственный сервер;
- возможность доработки функциональности и интерфейса системы в соответствии с индивидуальными нуждами компании;
- коробка подойдет для большой компании, организации с большим числом пользователей и серьезными объемами данных;
- все данные после перехода с облачной версии будут перенесены в первоначальном виде.
Используя коробочную версию, вы сможете на своем сервере развернуть корпоративный проект, производить настройку интеграции со сторонним программным обеспечением и контроль безопасности данных.
Установка на сервер и доработка
Если решите перейти из облачной версии на коробочную, отправьте заявку в службу поддержки Битрикс24 – специалисты подготовят бэкап вашего портала. Это будет точная копия со всеми публичными файлами, базой данных и программным ядром проекта. Предварительно необходимо активировать лицензионный ключ, проверить, соответствуют ли все данные и редакции.
Приложения из Маркетплейс24 в этот бэкап входить не будут! Более того, чтобы телефония в коробочном варианте работала корректно, потребуется настройка сертификатов безопасности.
Сложностей немало, потому лучше делегировать перенос данных и внедрение Битрикс24 коробка сертифицированному подрядчику. Специалисты компании Integrator.Digital, предлагающей квалифицированные услуги в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России с 2010-го года, подскажут, как правильно организовать процесс, помогут перенести корпоративный портал, все данные, интеграции и настройки.
