При подключении кабеля провайдера напрямую в Deco x20 скорость интернета режется до ста мегабит.

[Антуан Эго]

Приветствую вас, о великие гуру TP-Linkа!
Имеется новый комплект Deco x20 из пяти штук (x3 pack и x2 pack) и тарифный план Дом Ру в 600 мегабит.
Сначала решил настроить комплект, подключив кабель провайдера напрямую в основной Deco x20.
Скорость интернета моментально режется до ста мегабит (точнее до девяноста трёх).
Но тариф-то - 600!

Подключил кабель провайдера в Apple Extreme, предварительно выключив на нём Wi-Fi, а Apple в свою очередь подключил к основному Deco.
Скорость провайдера моментально выросла до заявленных шестисот мегабит, даже с превышением.

Почему тáк и как убрать лишнее звено в виде роутера? Ведь без роутера интернет тоже есть. Не понятно только почему прямое подключение заставляет Deco x20 резать скорость?

[Victor_93]

Приветствую,
Когда кабель подключаете напрямую в Deco, какой линк на порту видит провайдер? Может ли он попробовать выставить на коммутаторе принудительно 1000 мбит/с и проверить - будут ли так изменения по скорости?

[Антуан Эго]

Техподдержка ответила:

До 100 мбит указано.

А когда подключение через роутер, то отвечают, что 600.
Принудительно не выставляют.
Предлагают прислать техника, а зачем он нужен, если на линии всё в порядке...

[Антуан Эго]

Провайдер выставил таки скорость у себя принудительно на мегабит. Ничего не изменилось. Deco x20 продолжает резать скорость при подключении напрямую.
Через роутер всё ништяк.
Ip, если что, статический.

[Victor_93]

Странная ситуация, но по какой-то причине, именно с коммутатором вашего провайдера Deco не хочет поднимать гигабитный линк.
Возможно это какая-то проблема совместимости, ранее такой проблемы мы не встречали.
Можете написать нам на почту support.ru@tp-link.com с ссылкой на эту тему, а у провайдера уточнить, что за оборудовании стоит до вашей квартиры?