Киевстар Домашний интернет: мой отзыв

Привет друзья! Ну раз пошла такая жара, по написанию статей о интернете, и настройке Wi-Fi  роутеров, то я решил, что не лишним будет написать отзыв о Киевстар Домашний интернет. Заметил, что многие задают поисковым системам, запросы об отзывах о разных интернет провайдерах. Ну это и правильно, перед тем как подключать себе интернет, хочется почитать отзывы реальных пользователей. И я, как реальный пользователь :) домашним интернетом от Киевстар сейчас постараюсь написать адекватный отзыв.

Киевстар Домашний интернет отзыв

Хочу что бы вы понимали, что приукрашивать этот отзыв, и наоборот лить на него грязь на этого провайдер мне нет смысла. За эту статью мне никто не заплатил, ни компания Киевстар, ни ее конкуренты. Пользуюсь я Киевстаровским кабельным интернетом уже больше года. За этот год было много и радости и печали :).

Раньше, когда жил на другой квартире, то пользовался интернетом от Воли, в принципе, он мне нравился и я бы с ним и остался, только вот переехали на новую квартиру, и нужно было подключать новый интернет. Воли в новом доме еще не было, поэтому решил подключить Киевстар. Были еще несколько вариантов, но я выбрал этот. Выбрал наверное потому, что мне звонили и предлагали его. Кстати о том предложении, очень не понравилось, как они со мной разговаривали. Девушка говорил так, как будто мы на базаре с ней торгуемся, ну да ладно.

Оставил я заявку на сайте, уточнили время, когда придут подключать, точно уже не помню, но подключили вроде бы вовремя и без проблем. Сначала я взял тариф за 55 грн. самый простой, скорость была до 2 Мб/с. Сейчас он называется «Базовый» стоит 60 грн. в месяц и скорость до 3 Мб/с. Помню что максимальная реальная скорость была 250 Кб/с. Мне хватало.

Но после того, как установил роутер TP-Link TL-WR841N, скорости стало не хватать, да и хотелось большего. Поменял тариф, сейчас у меня «Удобный», до 15 Мб/с за 75 грн. в месяц. Реальная максимальная скорость сейчас в среднем 1600 Кб/с. Но не всегда. Например по вечерам бывает падает и 200 Кб/с. Походу подключений в доме уже много, не выдерживает.

Скорость Киевстар Домашний интернет

Вам наверное интересно, есть ли проблемы в работе, то есть, есть ли моменты, когда интернет не работает совсем? Отвечу честно, нет работает всегда. Но был этой осени один момент, когда не работал. Я позвонил оператору, все рассказал, и мне сказали что действительно есть проблема, они над ее решением уже работают, и крайний строк решений такое-то число (точно не помню). Я еще подумал, ага-ага решат они, но как не странно, в обещанное время все заработало.

Из минусов, я бы отметил только не стабильную скорость. Когда с 1600 Кб/с, а то и больше, падает к 200 Кб/с, это мне кажется не нормально и хотелось бы стабильной скорости, так что «Киевстар», обратите на это внимание.

Теперь о приятном, так сказать о плюсах. Я пополняю счет в месяц на 75 грн. и мне эти деньги возвращаются. Они начисляются мне в личном кабинете, как 75 бонусов, каждый месяц. Я могу переводить их на мобильные номера Київстар, Djuice и Beeline. Могу тратить на какие-то партнерские программы, или же на дополнительные услуги Домашнего интернету от Киевстар.

Вот, у меня на собиралось:

бонусы Киевстар Домашний интернетИ это прикольно, получается что мне все возвращается. Конечно же если вы пользуетесь этим мобильным оператором, то можете скинуть бонусы себе на счет. Попадают они не на основной счет как деньги, а как бонусы, проверить их можно по команде *110#.

И еще один приятный момент, у меня есть возможность бесплатно на протяжении 3-х дней протестировать максимальную скорость 100 Мб/с. причем бесплатно. Ну это конечно же такой рекламный ход, мол попробуй и останься, но все равно приятно. Пока-что я эту возможность не использовал, но нужно будет попробовать. Кстати 100 Мб/с стоит 150 грн. в месяц.

тест драйвИ еще немного информации для тех, кто настраивает дома Wi-Fi роутер. Киевстар Домашний интернет использует динамический IP и привязку к МАС адресу не делает, так что проблем с настройкой возникнуть не должно. Кстати, восполнил о Wi-Fi, Киевстар предлагает взять их роутер, там по акции. Мне звонили с предложением, я говорю, что у меня уже стоит роутер, на что мне ответили, а вы отдайте его родственникам и установите наш :). Я отказался, нет не потому что я жадный :).

Надеюсь что мой отзыв о домашнем интернете от Киевстар поможет сделать вам правильный выбор, к счастью сейчас есть с чего выбирать. Ну и в комментариях я хотел бы увидеть ваш, отзыв о интернете от компании Киевстар. Удачи!



64 коммент. к записи “Киевстар Домашний интернет: мой отзыв”

  1. Василий

    Мар 10. 2013

    Всем доброго времени суток. Две недели назад подключил себе тариф «удобный», подключил только ради интереса и из=за приятной акции: бесплатное подключение, плюс месяц в подарок!!! Каждый день меряю скорость (по несколько раз в день) и ни разу меньше 14 мб (из обещаных 15) еще не было!!! Плюс радует то, что мои деньги мне возвращаются (могу перевести на любой номер киевстар, диджус, или билайн)!!!!
    За то время, что я пользуюсь, нареканий не возникло ни каких, а дальше посмотрим!!!
    Кто пользуется дольше, убедительная просьба оставить свои отзывы!!!

    • Сергей

      Мар 10. 2013

      Спасибо за ваш отзыв. У меня тоже этот тариф, скорость неплохая, реальной скорости выдает около 2 Мб/с.

    • Виталий

      Ноя 21. 2016

      Не деньги возвращаются,а бонусы,которые можно тратить только на смс,ммс,интернет пакет,но не на звонки! Так что деньгами ЭТО сложно назвать…

  2. Туманова Ольга Викторовна

    Мар 14. 2013

    Подключила Домашний Интернет 27 февраля 2012 года,номер договора 4883460 он же является логином ,а с меня все время требуют начать с каких-то нулей.Пароль был C3TDD50T.На свою страницу заходила всего раз в день подключения в Моем Киевстаре.С тех пор мне все время мне пишут ,что не правильный логин и пароль.Скорость не соответствует постоянно высвечивается 54.0 Мбит/с.Ро утер Приобрели в марте,так как сразу их не было в наличии.Обещали что в течении 10 месяцев вернете его стоимость.Но так как у меня нет доступа к моей странице я вынуждена платить 70 гривен в месяц ,как было оговорено изначально.Получается сплошной обман.Помогите разобраться.

  3. Марина

    Апр 12. 2013

    Ребят, всех кого интересует подключение домашнего интернета Киевстар или какая либо информация звоните на номер 0990418578; 0964917503 с удовольствием отвечу на все ваши вопросы и если нужно то помогу с подключением.А судить о хороших или плохих отзывах на форуме это глупо, ведь плохие отзывы пишут конкуренты, а харошие могут не только сами клиенты но и заинтересованные в етом люди писать. Так что мой вам совет, если интересует чтото наберите и узнайте достоверную информацию из первых уст , а не читайте отзывы.И вообще пока сам не проверишь, не будешь знать на верняка,как говориться все познается в сравнении. Вам решать.С уважением Марина, менеджер компании Киевстар.

    • Сергей

      Апр 13. 2013

      Здравствуйте Марина. На рекламу немного похоже, но удалять не буду, может пригодиться кому :). И Вы хотите сказать, что мой отзыв заказали конкуренты, или сама компания?

    • Максим

      Июл 17. 2014

      По поводу скорости, сначала при подключении была равна обещанной, через 3 месяца хуже и хуже. Решил, что прогресс шагнул, вперёд купил роутер на 300мб/с. 9 июня, заработал лучше интернет, причём на всех девайсах, хотел переходить на самый быстрый пакет, но 17 июня в Одессе прошёл дождь! В результате из кабеля ручьём полилась вода, обнаружил вызванный мною мастер после пропажи интернета. Результат: новый роутер отработал неделю, ремонтников обещают только 22 июня, ламинат в комнате вздулся, компенсировать никто хотя бы роутер не собирается мол не наш, хотя именно сотрудники киевстара рекомендовали эту модель( тп линк). Персонал вежлив, но отношение к абонентам наплевательское, кроме негатива по отношению к этой компании не испытываю ничего. Плюнул на убытки и начинаю искать нового интернет провайдера, хотя 4 года исправно платил, абонплату. Плюю на на копленные бонусы, на словах полная поддержка абонентов , на деле сплошные отговорки, мол это не мы , это подрядные организации, не советую пользоваться услугами данного провайдера, вместо извинений, ремонта кабеля и компенсации нового роутера, получил отговорки и обещания когда нибудь мой вопрос решить, но не для ,, протокола» сотрудник сказал бесполезно. По хорошему подать бы в суд, но пока соберёшь все бумажки, что ты не верблюд, здоровья не останется совсем. Я инвалид 2 группы, лежачий больной, о чём сообщил сотрудникам Киевстара, убытки приченённые сотрудниками киевстара неправильно приложивших кабель, почему то с улицы, насквозь просверливших стену 9 этажного панельного дома для меня значительны( вздувшийся ламинат, вызов мастера, сгоревший новый роутер, ), настоятельно рекомендую не связываться с данным провайдером. Интернет для меня окно в мир, и даже обещание починить кабель через неделю, о чем то говорит!!!

  4. Андрей

    Апр 14. 2013

    Вот визёт людям, кабельный интернет, а я ползуюсь через мобильку (подключаю через блютус как модем) скорость просто «бешаная», не поверите максималка 7,4 Кбит/с. Купит нормальный модем типа от Инертелеком нет возможности, нет покрытия. Вот и мучаюсь. 3G модем был но скорость не привышала 9Кбит/с, Аговорят «интернет в каждый дом», звонил когда проведут кабель, сказали что в наше «захолустье» может даже вести не будут. Посоветуйте есть альтернатива, ну в смысле «wtyf-rfxtcndj@. Спасибо.

    • Сергей

      Апр 14. 2013

      Привет! Я тоже долгое время пользовался через мобильный, когда еще в школе учился. Да скорость там жесть :) да и дорого. Сейчас на выходных пользуюсь Интертелекомом, а в городе Киевстар. Вам нужно позвонить к 3G провайдерам, или посетить их сайты и посмотреть карты покрытия, может какой и ловит у Вас.

  5. Виктор

    Июн 25. 2013

    Плачу по 100 грн\месяц, онлайн-фильмы и потоковое ТВ чаще смотрю с задержками на подкачку.Где корень зла разбираться не буду.

    Но вот ВНИМАНИЕМ со стороны службы поддержки вы не будете обделены точно!
    В НАШЕ ВРЕМЯ ЭТО БОЛЬШОЙ ДЕФИЦИТ.

    Другие кампании и рядом не стояли.Проверил на своей шкуре.

    ПОЖЕЛАНИЕ КАМПАНИИ:-хотелось бы иметь ваш бесплатный кинозал со стабильной скоростью.

  6. Игорь Ефимов

    Июл 07. 2013

    Не берите Киевстармобил… 126 грн в месяц берут ни за что… Скорость отвратительная а то и вообще никакой. В выходные вообще можешь в интернет не зайти . Цена вашим услугам 5 грн в месяц и то жалко. Кидалово полное …Ненавижу Киевстар. Никогда с этой конторой связываться больше не буду.

  7. Имя (обязательно)

    Июл 31. 2013

    Господи!!! Как я устал ругаться с этим киевстаром-интернетом. Сил больше нет. То работает, то не работает. Мастера приходили много раз, а толку нет. И переустанавливали, и меняли копьютеры — ну не работает он. Всё.

    • Сергей

      Июл 31. 2013

      Это скорее всего проблема у них, в оборудовании, возможно кабель поврежден, или много клиентов на одном оборудовании.

      P.S. А они меня достали своими звонками с предложением купить роутер за 1 грн. Я им раз 5 уже говорил, что есть у меня роутер, свой. А сегодня снова звонили и предлагали :). Мне не сложно просто отказаться, но для такой компании это по крайней мере не серьезно.

  8. Денис

    Авг 01. 2013

    Народ то что компания вам звонит и предлагает это хорошо значит они заинтересованы в вас есть такие фирмы к которым даже не дозвонится в случае надобности. То что у некоторых особей глюки с нетом это норма. и киевстар хотя бы пытается сними разобраться например укртелеком постоянно говорит что линия старая и они ничего не могут сделать когда им предлагают поменять линию тут вобще хамство начинается сперва абонент должен сам аз свои средства купить кабель после написать заявку неизвесно сколько ждать и после этого всего тебе предлагают заплатить за работу… но после долгожданной замены скорость остается такой же звониш на офис может с 20 раз дозвонишся они обещают выслать мастера который почемуто каждый раз не доходит или в момент когда он приходил вас небыло дома но приэтом ты точно помниш что ты весь день был дома.

  9. Александр

    Дек 06. 2013

    Только что замерил — 0,28mb вместо заявленных 10…………. что ещё писать

    • Сергей

      Дек 06. 2013

      Странно. У меня иногда даже больше показывает, чем 15. Обращайтесь в поддержку, может проблемы на оборудовании.

  10. ольга

    Янв 02. 2014

    хорошая реклама о роутере что 200 грн пополняешь счет БРЕХНЯ роутер дается если наличные 200 грн + 5 грн комиссия надо дать представительсьтву киевстар а потом концов не найдешь по номеру 460 когда задаешь вопрос где обещанные 200 грн кидают трубку. сталкиваюсь с этим второй раз

  11. гость

    Янв 16. 2014

    почему я не могу скинуть бонусные деньги себя на счет моб.телефона?пишет «Шановний користувачу! З метою попередження несанкціонованого використання Ваших бонусів та надійного їх захисту від інтернет-шахрайства, умови надання послуги змінено. Перерахувати бонуси Ви можете лише з комп’ютера, підключеного за адресою надання послуги «Домашній Інтернет» згідно Вашого особового рахунку.».А пополняю с компьютера который подключен по адресу за контрактом.???

  12. Светлана

    Мар 02. 2014

    Обслуживание просто отстой. Можешь зделать заявку мастера, а он может не прийти и даже не позвонить. И роутер закащываешь и проплачиваешь, а его нет и когда появиться не известно. Полный развод!!

  13. Антон

    Май 03. 2014

    киевстар интернет — полное фуфло. Позвонишь, на следующие 2 дня хорошая скорость, а потом и видео не могу посмотреть — с задержкой.

  14. Алина

    Июл 09. 2014

    а мне киевстар нравится. Подключилась в феврале. Первый месяц работал ужасно, при чем на планшете (wi-fi) интернет «летал», а на компе первая страничка как-то грузилась, а следующие нет. потом случайно убила винду и когда переустанавливала поставила хр с 3 сп, теперь и на компе работает отлично. Фильмы правда все равно смотреть не могу, но у меня железо старое, оперативка всего 512, а вот моб. счет не пополняла уже давно — только бонусы.

  15. Ната

    Июл 10. 2014

    Доброго дня! Інтернет від Київстар є дуже повільним. Якість за ті гроші, що я виплачую, дуже і дуже жахлива! Хочеться побажати компанії київстар краще виконувати свою роботу!

  16. Тома

    Авг 21. 2014

    Хочу выразить большое не довольствие компании kyivstar! Обман начинается с первых слов что подключение бесплатное, если оно так то почему люди должны платить мастеру 8 гр. дальше про то что надо ставить роутер компания молчит до тех пор пока вам не проведут кабель и мастер это не скажет, после ухода мастера интернет начинает жить своей жизнью, и в службе поддержки как правило только молодые люди адекватно отвечают, вину почему не работает интернет валят на вашу технику, я конечно все понимаю но техника у меня работает в отличии от их интернета, самое главное что при последующих звонках в службу поддержки все отправляют к мастеру, оставте заявку мастер придет и все наладит. Но почему даже поле чудо мастера у вас остаются проблемы? Не понятно за что люди платят деньги! А если у вас проблема с новеньким роутер то это ВАША ПРОБЛЕМА а не компании которая вам установила не качественное оборудование. И везите вы ваш роутер куда хотите и ремонтируйте, вот мне заняться нечем тратить свое время и деньги на ремонт неисправного оборудования. Одно могу сказать хуже компании я еще не встречала.

  17. Артем

    Авг 27. 2014

    Ужасное отношение к клиентам и отвратительное качество услуги «Домашний интернет»

    Через три дня после подключения, начались неполадки в работе услуги. Дошло до того, что интернет работал всего пару часов в сутки. На протяжении месяца я сообщал о неполадках и просил их устранить. На что мне отвечали, что неполадки скоро устранят. Но прошел месяц, а интернета все нет… Сколько же нервов я потерял общаясь с операторами техподдержки… Нет предела возмущения. Операторы тупо ссылались на сроки устранения неполадок прописанные в законодательстве. Как оказывается сроки устранения неполадок неограничены по времени…

    В итоге я расторгнул договор, для этого мне пришлось ехать в представительство Киевстара.

    Естественно, деньги за мои потраченные нервы и время в которое интернет не работал, никто возвращать не будет… Более того, у меня на счету оставалось не использованых 135 грн, которые я вот уже более месяца не могу у них забрать. Оператор морозится мол «не в курсе», посылает в офис Киевстар, там говорят, что деньги скоро переведут, но нифига не переводят…

    Короче, за 200 грн, я получил три дня работающего интернета и два месяца потраченых нервов…

  18. Алексей

    Сен 13. 2014

    Прочитал все комментарии и начинаю завидовать..

    Киевстар..На счет отношения к клиенту я скажу шикарное, сами звонят , уточняют когда придет мастер, в какое время, + бонусы на счет телефона , онлайн помощники и тд, но есть проблема в оборудовании..
    до киевстара пользовался ******** тоже обещали 100 м/сек за 100 грн , закачка через торент была 6.9 мб/сек , причем разгон быстрый, все же мне это было мало, ведь если интернет 100 мбайт , загрузка должна быть около 12.2 мб/сек, что мне гарантировал КИевстар!!!. 193.41.63.184/mini/ от 90 мб/cек Dowload (загрузка) …

    Так вот, смотрю акция на Киевстаре 100 мб/ = 100 грн + акция бесплатное подключение и 3 месяца скидка 50% ну 150 грн на 3 месяца и еще я должен старому провайдеру 100 грн, пользуешься потом оплата…

    Вот пришел монтажник, начал протягивать мне тонкий провод через всю девятиэтажку , с крыши второго подъезда к 5 тому на второй этаж, то-есть у них нет ветки отдельной каждому подъезду, как кабельное TV воля или мой старый провайдер, я аж офигел. Если мой сосед захочет подключится , ему тоже опять будут еще тащить кабель через весь дом, ну прям паутина !!!.. Ладно,чтоб экономить время , использовал старый кабель (в хорошем состоянии) тот, что идет в комнату от бывшего провайдера.

    Подключили, показал что работает, я особо не возникал, сайт открыл мгновенно как и было раньше. Позже заметил тормоза!!!, слабое соединение, скорость прыгает каждую секунду, просто ….. какой-то. такое чувство пользуюсь своим первым провайдером от дом. телефона .2 мб. сек….

    Проверил все настройки, удалил все вирусы ( тремя Антивирусами), вставил сетевую карту, менял провода с роутера на прямую и так и сяк.. проверял через ноутбук. Ну сделал все что можно. А скорость прыгает туда , сюда. от 33 мб загрузки до 2х мбайт — 193.41.63.184/mini/ , через торрент ужасная 1-3 мб/сек.. ппц. Фильмы тяжело смотреть, виснет все.
    Ну вот, сижу и жду мастера, в первый и последний раз, надеюсь они решат проблему.

  19. Геннадий

    Сен 28. 2014

    В Днепропетровске увидев рекламу «Домашнего интернета» и их акцию по уменьшению оплаты с предоставлением роутера-позвонил и заказал подключение на этих условиях. Мне перезвонили и сказали, что на данный момент роутеров на складе нет, но на следующей неделе мы вам принесем его…. на следующей неделе позвонил менеджеру Руслану напомнил ему о роутере, позвонил его начальнику Антону, в ответ «да мы помним и принесем»… В пятницу 26.09.14. мне перезвонил менеджер и сказал, что его начальник Антон сказал, что мне нужно позвонить и подтвердить заявку на номер 460.. Позвонил и после почти 30 минут ожидания соединения с оператором, мне оператор сказала, что в понедельник мне принесут и установят роутер по заявке, а ранее моя заявка была без роутера.. В воскресение 28,09,14 звонок на телефон и мне уже говорят, что в стране кризис и мне необходимо самому ездить по сервисным центрам и там брать роутер………….. По моему если культурно-то явное вранье рекламы и сотрудников в Киевстаре..если культурно…

  20. Назар

    Сен 30. 2014

    Люди, не залишайте їм свої мобільні номера, якщо вам пропонують підключити домашній інтернет Київстар Київ. Мені дзвонили минулий тиждень по 3 раза на день! Кожен раз інший менеджер. «Добрий день, це вас турбує компанія Київстар, не бажаєте підключити…і т.д.». В кінці нерви не видержали-попросив удалити мій номер з бази даних, а мені баришня каже-«ми не можемо цього зробити, єдиний вихід це підключити наш інтернет». Прийшлось заблокувати всі номера, які мені дзвонили. Поки тихо, але надзвонювали по 3 рази на день протягом тижня, в любий час.

    • Сергей

      Сен 30. 2014

      Это да, есть такое! У меня сейчас этот интернет, так с Киевстара не звонят. Зато с Воли названивают. Там настоящая борьба за клиента. Ведь новых то мало уже появляется.
      Спасибо за отзыв!

  21. Сергей

    Окт 21. 2014

    При входе в мой киевстар «домашний интернет» закладка «обзор»
    1 статус лицевого счета недоступен
    2 текущий баланс недоступен
    3 порог отключения недоступен
    4 тарифный пакет недоступен
    5 дата подключения недоступно
    6 бонусный баланс недоступный

    7 закладка «услуги и акции» — Во время обработки запроса произошла ошибка. Сообщение с описанием ошибки отправлено в службу поддержки системы «Мой Киевстар». Приносим извинения за причиненные неудобства и сделаем все возможное, чтобы исправить ошибку в ближайшее время.

  22. Владимир

    Ноя 16. 2014

    Тот кто не сидел на нормальных провадерах
    Тому Киевстар покажется космосом.
    На самом деле, оплуживание Г. Скорость Г.
    Поначалу даже бонусы дают, а-потом могут и забыть))

  23. Игорь

    Ноя 18. 2014

    Рекламируйте дальше свой киевстар. Отстойней провайдера по Харькову нет. Я думал Воля ужас интернета, оказывается киевстар. Всем советую брать типо бесплатный роутер не плохое занятие от скуки. С Вас возьмут 200грн. а на следующий день вы ни кому ни чего не предъявите.Вам скажут что вы должны сами везти эту не кондицию в ремонт в другом конце города и со своим графиком работы. Это еще мелочи скорость 100 мега-бит оказалась 4м/б. На вопрос как так, ответ через месяц будет лучше. Моих нервов хватило на две недели. Итог даже оплату за три месяца Вам могут вернуть через 100 дней при предоставлении документов\ количество более чем для покупки квартиры\. Кому скучно подключи киевстар!!!

  24. александр

    Дек 08. 2014

    Люди интернет отличный нареканий нету счет пополняю я доволен

  25. Марина

    Дек 11. 2014

    чому уже 2 тиждень ми чекаємо вирішення проблем з інтернетом, щодня зникає на 4-5 годин., і на сервісний центр ходили там нічого толком не сказали по схемі: «моя хата скраю…», і на 460 щодня дзвонимо ніякої реакції з боку компаннії немає, прийдеться відмовитись від послуг!!!

    • Сергей

      Дек 11. 2014

      Я к не ловят Киевстар не имею никакого отношения, но может проблема в том, что отключают электричество. Где-то две недели, как отключают практически каждый день.

  26. Сергей

    Сен 16. 2015

    Ребята, что у вас с оборудованием!!! Мало того, что связь постоянно пропадает, теперь вообще третью неделю сижу без интернета. Четыре раза переносили сроки устранения неполадки. Деньги заплачены!!! За это время можно было целый микрорайон заново подключить. Очень долго. Ужасный сервис.

  27. Виктор

    Дек 19. 2015

    Покупая ТВ от Киевстар, вы покупаете себе головную боль и геморрой вместе взятые.
    Запуск проекта телевидения от Киевстар — явно преждевременный. Я купился на его дешевизну. ТВ от Киевстар на треть дешевле МЕГОГО даже с учетом платы за тюнер, да и пакет программ неплохой. Но…
    Приложений ТВ от Киевстар на Smart TV не существует. И чтобы получать телеканалы от Киевстара, нужно установить у себя специальный тюнер, даже если у вас самый современный телевизор.
    Что интересно, вас вынуждают покупать кота в мешке, поскольку, до списания денег с вашего лицевого счета вы не сможете убедиться в качестве трансляции.
    А к качеству претензии есть: эфирные телеканалы, которые до сих пор транслируются с «квадратным экраном», будет плющить, при этом регулировками самого телевизора вы нормального изображения не добьетесь.
    И пользоваться при получении потока Wi-Fi будет проблематично. У меня тормозило настолько, что пришлось протянуть от роутера кабель.
    Таким образом, у вас появляется дополнительное оборудование в виде тюнера, у вас ряд каналов будет показывать с неисправимыми искажениями, использование Wi-Fi будет проблематичным. Оно вам надо?

  28. Евгений

    Янв 20. 2016

    Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв. Реальный и без фантазии. За год пока я с Киевстаром у меня раз 5 отключали интернет. Раз было что на целый месяц. Перерасчет не делали. Сказали что месяц типо был бесплатный. Твари короче. Постоянные проблемы у них. Технический отдел вообще мудаки ленивые. Кого детали интересуют, пишите на мыло мне, отвечу лисно!

  29. Виктор

    Янв 20. 2016

    С интернетом у меня особых проблем нет, и поэтому прощаться с Киевстаром пока не буду. Но их телевидение — откровенный геморрой. Вам навязывают дополнительную железяку — тюнер, даже если у вас телевизор с системой Smart TV, к тюнеру — еще один пульт. А чтобы все это работало и не висло, wi-fi не годится — нужно подключать роутер через кабель. И если б все это стоило такой суеты! Подборка телеканалов не просто плохая, а — никакая. Кроме того, изображение на каналах с разверткой 4:3, а это почти все эфирные телеканалы, расплющивается, и никаким регулировками на телевизоре и тюнере не выравнивается. Вот и получается, что вы платите за кучу ненужного вам хлама, ненужных вам телеканалов, да еще с плохим качеством трансляции. Если вы не любитель геморроя и расплющенных морд на телеэкране, с ТВ от Киевстар не связываейтесь ни в коем случае.

  30. tata

    Янв 21. 2016

    Осторожно !Київстар. послуга «Домашнє ТБ» совместно с Viasat , делюсь «впечатлениями»
    Оператор Київстар предлагает абонентам «Домашнього Інтернету» услугу цифрового тв «Домашнє ТБ». А точнее берёт в подопытные кролики своих же абонентов за их деньги. При подключении, а точнее сразу после установки глючного тюнера вручают договор с неким » Вижн ТБ «, хотя оговаривался договор с киевстар. Радует только то, что мои данные мастер вписал с кучей ошибок, а стало быть договор недействителен. Сервис «рабоет» крайне плохо. Партнер сервиса, провайдер цифрового тв — «компанія Viasat», но сам Viasat на их линии об этом не знает)) . По телефону горячей линии киевстара 0 800 300 460 — нчего решить нельзя. Хотя, и без внимания вас не отавят звонят с 9 утра до вечера по десять и более раз. Возврат средст якобы осуществляется, но на деле -нет. Отсылают читать договор из инета с кучей подводных.
    В чём именно проблема :
    1 Подключал тюнер подрядчик, более часа. Суровый запах повис дома на долго. Бахил беднягам не выдают. После него помещение требовало влажной уборки с 2ух часовым проветриванием в -7 на улице.
    2 Сразу после его ухода тюнер не работал и так три дня. на линии — отсутствие конструктива кроме того что деньги вернуть нельзя и отказаться в течении мес. тоже. » извините работаем в тестовом режиме»
    3. Мастер не приходит в назначенное время и день.
    4. после установки нового тюнера спустя 4 дня, деньги не вернули.
    далее работа с «исправным » тюнером.
    5.периодически в течении дня пропадает сигнал
    6 периодически высокая пикселизация
    7 отсутствует по несколько дней связь с библиотекой фильмов «извините просмотр не возможен»
    8 ну и по мелочам — решить проблему нельзя. названивают в течении дня «мы рассмотрели вашу заявку -но…если… а может.. ну погода плохая… ещё перезвонят.. ставим заявку на….. ждите на линии.. у всех работает у вас что то .. wi-fi..низкая скорость.. высокая.. раньше мы не знали а теперь… пришлём… перезвоним.. погода НИЗКАЯ извините» )))
    Київстар ,«Домашнє ТБ» с Viasat дрянь — не советую категорически !

  31. ILYA

    Фев 08. 2016

    Они подключилисвое оборудвание к освещению улицы. Теперь интернет есть только по вечерам (с включением фонарей) па утром отключается. Это уже длится 3 дня. Г.Днепродзержинск 50 лет ссср 1а. Дозвонится оператору не возможна. Херня а не интернет.

  32. Виктор

    Фев 15. 2016

    Насчет последнего коммента: он настолько длинный, что дальше первого абзаца продвинуться нереально. Может, автор хочет, чтоб я его конспектировал? А по стилю — строит из себя клоуна. В смысле, кто эту хрень читает — тот придурок? Зачем так не уважать нас?

  33. Alexey

    Фев 18. 2016

    НИКОМУ не советую брать роутер от Киевстар. Вчера выдали новый роутер, который настройщик Киевстара подключить не смог. Поменять роутер отказались. Деньги возвращать 400 гр тоже. Отправили меня в сервисный центр, несмотря на многочасовые разбирательства с операторами по горячей линии. В сервисном центре сказали, что будут ремонтировать бракованный новый роутер 14 суток. Дать временно роутер на замену отказались. ПОЛНЫЙ ПОЗОР КИЕВСТАРУ!

    • Alexey

      Фев 18. 2016

      В дополнение в Вышеуказанному буду везде всем своим коллегам. друзьям и товарищам рассказывать о данном случае. писать на форумах и т. д., с целью предания гласности такого позорного поступка со стороны Киевстара. Надеюсь, что потеря выгоды от возможных абонентов многократно перекроит Киевстару украденные у меня 400 гр. Ждать две недели у меня возможности нет, так как от интернета зависит моя работа. Стыдно было общаться с этим позорным провайдером. Их мастер признал, что новый роутер имеет заводской брак, но проблемы с его ремонтом должен нести я, а не продавец бракованного оборудования!

  34. Ярослав

    Фев 29. 2016

    мой отзыв о интернете киевстар. сам интернет не плохой, то есть пинг в норме пакеты не теряются. но вот то как он проподает каждый месяц на неделю так это меня огорчает. связи с руководством нет. то есть вы звоните в техподдержку а вам по шаблонам говорят когда исправят поломку, типа крайний срок завтра в 14:00, а потом говорят после завтра и так далее. что то выяснять у них смысла нет, так как опять по шаблонам читают с компьютера информацию. так что спорить и говорить что их инет говно безтолку. у меня в доме 2 провайдера, фрегат и киевтар, но что то что то дерьмо редкостное.

  35. Ігор

    Мар 04. 2016

    АУ !!!!!!!!!!!!! Допоможіть!! Останні три дні на протязі доби вимикається WI FI на короткий час і потім знову працює!!! Тільки розхвалив даного оператора, як почалися проблеми…

  36. Саша

    Мар 13. 2016

    Интернет мягко говоря полное Г…о! Хотя по началу все было отлично,с каждым годом все хуже и хуже! Даже тестить не над и так видно. За бонусы разговаривать не могу,убрали с моего тарифа. В личный кабинет захожу по часу,хотя пополнить счет можно почему-то без всяких паролей! Если что-то не так,оператор ни когда не признает что проблема у них,вечно пытается свалить все на меня.Тем кто ищет нормального провайдера я настоятельно НЕ рекомендую интернет от КиевСтар как и его мобильную связь! И все своим друзьям и знакомым буду советовать не подключатся. Господа из КиевСтара вы просто зажрались !!!

  37. василий

    Апр 01. 2016

    всем советую перейти на другой оператор!

  38. василий

    Апр 24. 2016

    скорость гавно ! тормоз самый великий в мире! Не саветаю не кому киевстар пидары ванючии деньги только и вымогают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  39. василий

    Апр 24. 2016

    скорость гавно ! тормоз самый великий в мире! Не саветаю не кому киевстар пидары ванючии деньги только и вымогают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! буду отключатся от этого говна!

  40. Vasyl

    Апр 26. 2016

    Вижу везде в интернете куча плохи отзывов о Интернете от киевстара. Но я вот в Львовской области, плачу 100 грн, за 50Мб. Немного дороговато по сравнению с другими, но вот качество на ура. За несколько месяцев не было ни разу, чтоб не работал инет по вине провайдера. Скорость стабильная обещенная 50 МБ.
    В другого провайдера в моем городе цены ниже, но вот там бывает временами что что-то ломаеться и инет может не работать сутку.

    Единственное в последнне время гугл начала выбивать капчу при поиске иногда. Не знаю в чем дело, раньше такого не было. МОжет и у них что то с АЙПИ адресами а может у меня с компом че то.

  41. Олександр

    Авг 07. 2016

    Не рекомендую!!!!Швидкість інтернету не відповідає тому тарифу, за який Києвстар бере гроші.

  42. Валерий

    Сен 05. 2016

    Впервые пишу отрицательный отзыв.

    Подключились 2 года назад (Киев). Интернет просто летал. Всё устраивало.

    01.09.2016 в 14.00 пропало интернет соединение.

    После звонка в службу поддержки, там сказали, что проблема с кабелем.
    Посмотрел кабель у себя в квартире, никаких дефектов кабеля не обнаружил.
    Оформили заявку на 05.09.2016, (т.е. 4 дня без интернета, не понимаю мастер должен приехать из другой страны или он пешком добирается из Черниговской области).

    3 раза звонил им с вопросом: а нельзя ли побыстрее? Ответ: мастер наверно очень сильно занят или когда, мастер освободится, тогда и позвонит.

    Сегодня прислали смс: Уважаемый абонент! Срок рассмотрения Вашего обращения продлен до 07.09.2016. Т.е. неделя без интернета.

    Я думал «Воля кабель» самый плохой оператор (когда была поломка пришли на 2-й день), но главный приз в номинации самый отстойный оператор интернет забирает «Киевстар — Домашний интернет».

    Сейчас лажу по сайтам, смотрю отзывы о Киевстар (открыл для себя много нового) и по ходу подыскиваю себе другого провайдера.

    Не рекомендую подключаться к Домашний интернет от Киевстар.

  43. Алекс

    Сен 07. 2016

    Я не рекомендую Киевстар. Пользовался Свит онлайном работали хорошо.Их купил билайн вкалывала компания все было хорошо а потом это все стало Киевстаром. Чем он плох. Службой поддержки.Уже им вы неважны.Если поломка их оборудования то могут неделю кормить завтра и тд. Не берите эту компанию.

  44. Алекс

    Сен 07. 2016

    Ни в коем случае не подключайтесь к домашнему интернет от Киевстара. Мы подключились к нему на левом берегу Киева. Две недели вообще не было интернета. В течении дня вообще интернет сам по себе отключается и потом через некоторое время включается посмотреть видео реально невозможно тк как интернет сам по себе отключается. Мастеров ждали для решения вопроса с интернетом больше двух недель. И даже ремонт мастеров не решил проблемы — интернет как отключался так и продолжал сам по себе отключться. Да и скорость самого интеренета из максимально заявленной очень часто состоавляла входящая 5 мб / сек входящая тоже 2 — 5 мб / сек. Очень редко когда входящая скорость поднималась до 10 — 15 мб/сек. Так что не тратьте даром ни свои деньги н свои нервы. Киевстар в последнее время — самый худший провайдер Киева. Даже Воля выбилась по сравнению с Киевстаром в лидеры.

  45. Олег

    Сен 08. 2016

    Компания гавно не советую никому простите но наебуют людей, у меня ситуация такая была пропал интернет с 9-45 04.09.16 до 05.09.16 15-20. Звонил говорили исправят. Но суть такова через время позвонила девушка и узнала как все работает и так далее, говорит я подам заявку на перерасчет того времени что небыло интернета. Получаю смс в ответ что интернет сутки не отсутствовал перерасчета не будет. Звоню 460, а мне и говорят, что сутки считают 0-00 до 0-00 скажите мне, что это простите за грубость не наебалово!!!!!!

  46. костик

    Окт 15. 2016

    Говно их роутеры! Купили у китайцев по 1 гривне и парят нам! У меня роутер хуавэй стабильно не работает пропадает сигнал!роутер находиться в 3 метрах от меня! На телевизоры смарт роутеры киевстара не подходят! Короче хуйня этот киестар

  47. Владимир

    Ноя 24. 2016

    Недавно писал отзыв о неполадках, долженых выводов никто не сделал, дозвониться Как обычно невозможно, соответственно и узнать причину.. терпение лопнуло, Посоветуйте кто-нибудь нормального провайдера. Такого обращения с клиентами терпеть больше невозможно

Оставьте комментарий

Правила кoммeнтиpoвaния на сайте f1comp.ru

1. Описывайте проблему как можно подробнее. Короткие и непонятные вопрос будут удалены.

2. Бессмысленные комментарии, комментарии не по теме и комментарии с ненормативной лексикой будут удаляться.

3. Первый комментарий проходит проверку.

4. Сказать Спасибо Вы можете на этой странице.

5. При ответе на комментарий, пожалуйста, используйте кнопку "Ответить на этот комментарий".

6. Пожалуйста, пишите грамотно. Ставьте пробелы после знаков препинания, не пишите заглавными буквами.

7. Перед тем, как задать вопрос, пожалуйста, воспользуйтесь поиском по сайту.

8. Вы можете задать вопрос на нашем форуме - forum.f1comp.ru.